摘要:去年9月21日,“疯狂小杨哥”的直播间突然陷入黑暗,没有人想到这场静默会持续整整半年。
去年9月21日,“疯狂小杨哥”的直播间突然陷入黑暗,没有人想到这场静默会持续整整半年。
这个曾以“全网最低价”席卷抖音的顶流主播,带着1.2亿粉丝的流量神话,在“香港美诚月饼”的质疑声中轰然坠落。
直到2025年3月23日,合肥市场监管局用一纸通报宣告三只羊“复活”:罚没款6894.95万元缴清、赔付2777.85万元到位、89项整改措施验收合格。官方认证“三只羊公司具备恢复经营条件”。
图源:合肥市场监管
当天仅过了半小时,三只羊网络也发布了一则求生欲满满的“关于停业整改情况的通报”。
通报内容主要提及,三只羊砍掉80%合作品牌、签定3家第三方品控机构、主播签“违法违规必退”生死状,甚至开设“三只羊网络售后”账号垫付退款。
图源:三只羊网络
消费者是否买单?有网友的嘲讽直戳三只羊痛点:“罚的是钱,伤的是信任。”
三只羊吃下的这张直播行业史上最大罚单的背后,是顶流主播的一场自救,更是整个行业的集体反思。
三只羊亮起复出信号
网友围观看热闹
三只羊的跌倒,堪称直播带货行业一个典型的反面教材。
起直播间售卖的号称香港高端的月饼实为广东贴牌,标榜“澳洲谷饲”的牛肉卷实为合成肉,就连带货的茅台都被扒出存在“拔帽”假酒……
负面舆论的堆积之下,免不了承受一记来自官方平台的重拳。
6894.95万的罚没款,2777.85万的赔偿款,加起来是将近1个亿的数目。
另外,《2024年度中国网络主播净收入排行榜》显示,去年有1/3时间都在停播状态的小杨哥,居然还能以18.9亿元的收入排在第四位。
不过,对比2023年的32.1亿收入,还是少赚了13.2亿元。所以粗略计算,这场月饼风波给小杨哥带来的损失至少是14亿。
有错就要认,挨打要立正。三只羊即使有再多的不情愿,也不得不吞下这张天价罚单。
据合肥市场监管的信息,除了交钱之外,三只羊还需按要求实行89项整改措施,从选品、宣传到售后,里里外外都来了个大整顿。
比如,引入第三方品控,给产品质量请个“铁面判官”;压减80%合作品牌,只留下精华,要“断舍离”,重新打造靠谱品牌阵营;开设“先行赔付”售后账号,想给消费者吃颗“定心丸”。
可消费者哪能这么轻易就买账,网上质疑声一片。
有网友调侃:“家人们继续买起来,镰刀都磨好了。”
还有人更直接,认为这罚款就相当于‘复出入场券’,交了钱就能继续在直播界‘潇洒’了?
这种质疑也不奇怪,毕竟在大家心里,信任一旦崩塌,就像摔碎的镜子,再怎么粘都有裂痕。
话说回来,其实在整改的这段日子里,三只羊可没闲着,一直在想方设法试探“水温”。
又是转战视频号,自营品牌“小杨臻选”也转型了,开始卖高频日用品,从以前的五花八门啥都卖变成现在的日用百货专卖店。
又是戴着绿鱼鲤鱼和红色狮子头套玩神秘。两位疑似大小杨哥的主播全程不说话,只靠几个简单手势交流,这操作,就像是偷偷摸摸揭开一点门缝,看看外面的世界对自己是什么态度。
图源:抖音
但转型之路可不好走,试水直播的数据惨不忍睹,场均观看量只有巅峰期的1/10。
不过,评论区倒是挺热闹,“摘头套就下单”的弹幕到处飞。
这届网友可太有意思了,一边盼着三只羊回归,一边又忍不住嘲讽“是不是换个马甲又来割韭菜了”。
但唯一可以预见的是,即便三只羊复活,疯狂小杨哥的黄金时代也一去不返了。
小杨哥风光不再
直播带货疯狂不再
在三只羊停播的日子里,内部可谓是暗流涌动。
主播们就像是嗅到了危险气息的飞鸟,纷纷寻找新的栖息之地。
据悉,已有超1600名达人与三只羊解绑,部分头部主播如红绿灯的黄、七老板、陈意礼等取消了三只羊的MCN机构认证。
曾经在直播间里一起喊着“上车”的热闹场景,如今已成为过去式。那些曾经依附于三只羊这棵大树的主播们,开始重新审视自己的职业规划。
与此同时,小杨哥的“家人们”也在逐渐流失。
飞瓜数据显示,疯狂小杨哥账号相比去年巅峰时期的超1.2亿粉丝,已经掉粉超1200万。曾经一口一个“家人”,如今却被“家人”抛弃,这种从云端跌落谷底的滋味,估计小杨哥自己也没想到。
而这1200万的掉粉量,就像一记响亮的耳光,打在了小杨哥的脸上,也让整个直播行业看到了消费者的力量。
图源:飞瓜数据
合作品牌也跟着“跑路”,流失了65%,曾经那些抢着合作的品牌,现在都躲得远远的,生怕被三只羊的负面新闻给拖累了。
曾经吹得神乎其神的“全网最低价”,现在就像个被戳破的气球,碎成了一地塑料泡沫。
有员工透露,现在的三只羊就像《权力的游戏》里混乱的维斯特洛大陆,旧部散了,新团队还在艰难磨合。
公司内部人心惶惶,大家都在猜测,下一个离开的会是谁?
国内市场受阻之际,三只羊尝试过将目光投向海外,试图在跨境电商的蓝海中找到新的生机。
在TikTok东南亚地区,他们复制国内的切片模式,招募大量剪辑师,批量生产带货视频。
图源:TikTok事业部(三只羊)抖音
在新加坡,小杨甄选直播间也曾取得过单场GMV登顶榜单的佳绩。他们计划带着中国的优质产品,在海外市场开启新的征程。
但海外市场可不是那么好闯荡的,文化差异、消费习惯的不同,都给三只羊带来了不小的挑战。
有网友嘲讽道:“国内割韭菜,国外当韭菜?”
原来,海外消费者并不吃国内那套“剧本”的账。
在国内,主播们靠一些夸张的表演和精心设计的剧情,就能吸引消费者下单。但在海外,消费者更加理性,他们更看重产品的质量和性价比。
究其原因,直播带货已来到了下半场,消费者想要的不是“全网最低价”,而是撕开包装后的真实,是实实在在的产品质量。
在这个直播江湖里,曾经的“割韭菜”模式已经逐渐行不通了,如今是“拼质量”的时代。谁能真正为消费者着想,提供优质的产品和服务,谁才能在这个竞争激烈的市场里站稳脚跟。
在外国市场如此,在国内市场更是如此。如此浅显的道理,希望三只羊能真心看进去并且落到实处吧。
直播带货没有永远的王者
常在河边走,哪有不湿鞋。
在看似风光无限的直播带货江湖里,塌房犹如一颗随时可能引爆的炸弹,让那些曾经站在流量顶端的头部主播们纷纷“落马”。
“快手一哥”辛巴,曾在2020年因为“糖水燕窝”事件被推上了舆论的风口浪尖。职业打假人王海直接揭露产品造假,这一锤下去,打得辛巴措手不及。最后,他被罚款90万元,账号还被封禁了60天。
本以为这是个教训,可复出后的辛巴还是频频翻车。
今年年初,辛巴又因一款乳铁蛋白产品涉嫌虚假宣传被立案调查,并收到了一张175万元的罚单。
图源:抖音
辛巴翻车频率之高,让人不禁感叹:“他这是在‘塌房宇宙’里出不来了?”
此外,还有因偷税漏税直接被全网封杀的薇娅、因“天价眉笔”事件口碑崩塌的李佳琦、因说多错多而人设崩塌的董宇辉、因身陷“真假红薯粉”事件而被禁言的东北雨姐……
根据《直播带货消费维权舆情年度报告(2024)》,主播消费维权舆情数据占比为39.3%,这意味着每卖出10件商品,就有近4件存在品质或宣传营销的问题。
三只羊事件,就像推倒了多米诺骨牌,引发了整个行业的变革。
抖音率先行动,推行“信用保证金”制度,就像是给商家戴上了一个“紧箍咒”,让他们不敢轻易乱来。
“交个朋友”直播也在求变,自营占比超50%,力求从“中间商”转型成“产品家”,靠产品质量说话。
图注:交个朋友旗下男装品牌“重新加载”
三只羊的复出或许只是时间问题,但消费者的信任重建才刚刚开始。
当“红狮子头套”成为流量密码,当“退一赔三”沦为营销话术,直播江湖的残酷法则正在改写。品控比流量更硬核,真诚比套路更长久。
正如诺贝尔经济学奖得主塞勒所言:“信任是最昂贵的资产,它破碎时震耳欲聋,重建时寂静无声。”
在这个充满诱惑与陷阱的直播世界里,无论是主播还是商家,都该好好掂量掂量,是要短期的流量泡沫,还是长期的信任资产。
毕竟,水能载舟,亦能覆舟,消费者的眼睛是雪亮的,他们的选择,将决定谁能在这场直播浪潮中笑到最后。
来源:电商新视界