摘要：自从3.15晚会后，大家都不相信卫生巾品牌了。黄子韬团队很聪明，他们没有贬低友商品牌，而是自己呢去买工厂，用24小时的直播生产过程来让大家放心。有句话这样说：危机里有商机，看你会不会用。他们不是填补市场空缺，而是填补信任空缺。他们更厉害的是每包的卫生巾都有二维

当卫生巾贴上明星标签，15分钟卖出19.5万件的数字背后，这不是普通的明星带货，而是一个关于信任的商业案例。这其实可以从四个方面来分析这件事。

抓住信任危机

自从3.15晚会后，大家都不相信卫生巾品牌了。黄子韬团队很聪明，他们没有贬低友商品牌，而是自己呢去买工厂，用24小时的直播生产过程来让大家放心。有句话这样说：危机里有商机，看你会不会用。他们不是填补市场空缺，而是填补信任空缺。他们更厉害的是每包的卫生巾都有二维码，这样就能查到生产过程。是一种完全公开的做法，一下就能让消费的人很放心。当其他品牌没有展示生产过程时，透明反而成了最大优势。

用感情打动人心

“我老婆试了十几款”。黄子韬在直播时一直说妻子亲自试用，还说她是我最放心的试验品。这样做让冷冰冰的生产过程有了温度。至于是只真是假我们不得而知，但这样做的好处是：消费者看到的不是机器，而是一个关心妻子健康的丈夫。树立自己的人社，当他说"我知道姐妹们怕侧漏"时，就从明星变成了"好姐妹"。

让大家都参与

1分钱试用还要邀请3个女性朋友，这个设计不是降价促销，而是让更多人参与进来。这个做法有4个点：几乎不要钱，让大家愿意试、通过朋友推荐，传播更快、收集真实使用感受

为以后正常价格销售做准备、5万份试用装让朋友圈刷屏，花很少钱就做了宣传和调研。

用事实回应质疑

比如有人说有些尺寸太小，不统一，他们没有删评论，而是公开生产数据：每分钟做1200片，用AI检查，只有2%的不合格。用数据说话比解释有用。另外大多消费者都认为实体店会比线上产品更靠谱，所以团队认为网上卖得好是暂时的，进超市才能长期发展。实体店能让更多人信任这个品牌。

这次的成功销售说明：现在做生意，最重要的是建立信任。从透明生产到感情联系，从让大家参与到用数据说话，黄子韬团队用四种方法建立了信任。记住李力刚老师的话：“做生意要先让人相信你，再相信你的产品。”当明星影响力和商业策略结合，我们看到了一个新的商业模式。

来源：李力刚学堂