摘要:近日,明星徐熙媛去世后,汪小菲、张兰等人言论、动作频频,在多个社交平台炮制与传播有关逝者的谣言。在逝者家属辟谣后,仍未有任何道歉或更正声明,并利用谣言热度于多平台持续带货,引发公众普遍不满,严重干扰网络环境之清朗、网络舆论之清明。
近日,明星徐熙媛去世后,汪小菲、张兰等人言论、动作频频,在多个社交平台炮制与传播有关逝者的谣言。在逝者家属辟谣后,仍未有任何道歉或更正声明,并利用谣言热度于多平台持续带货,引发公众普遍不满,严重干扰网络环境之清朗、网络舆论之清明。
2月8日上午,抖音平台宣布无限期封禁“张兰·俏生活”“张兰之箖玥甄选”“汪小菲”等账号,其副总裁张亮解释称,封禁原因为张、汪二人相关账号屡次违规且不改正。下午,微博方亦作出反应,宣布清理围绕徐熙媛去世的100余个违规账号,并暂停张兰账号直播功能。
抖音公告部分内容
事实上,自2月3日徐熙媛女士确认去世,至封禁张、汪二人账号已有数日之久。在此期间,围绕徐女士去世细节,谣言层出不穷,且屡屡霸榜热搜、流量“滔天”。与之相对,辟谣信息的传播广度却远远不如谣言,仍有大量谣言霸占着舆论场的主要阵地,平台却鲜有作为。7日晚,网友呼吁平台对侮辱性信息拿出应对措施的舆论广为传播;8日,抖音率先表态,平台才陆续对造谣账号予以惩处。
整体来看,对于由谣言、侮辱性信息、煽动性言行构成的“黑流量”,面对铺天盖地的“信息垃圾”,平台的反应速度难以令公众信服。
为何需较真反应速度?这是因为,在眼球经济时代,互联网流量变现路径极短,博得注意力的时长和金钱利益直接挂钩。
正是在平台不作为的间隙,张兰等人的直播账号通过不断提及徐女士去世事件,快速垂直变现,大量牟利,达到榨干黑流量的经济目的。这已经造成了不良示范,也让公众的价值序列遭到冲击——散布虚假信息、侮辱他人反而得到了流量机制的嘉奖,眼球经济似乎整体架构在无价值取向、不分黑白的“道德真空”之上,这显然违背了平台良治的方向。
因此,“黑红也是红”的倾向必须得到严厉纠正,对“黑流量”不能有“正反馈”,平台理应整合公序良俗的常识与共识,不能让唯流量论成为大众的“认知公约数”。流量应当是有属性的,黑流量不能处于平台默许和纵容的真空中,必须被严肃审视、应对、处理,利用黑流量变现的行为更应得到及时制止,重拳打击。
更进一步,将此类吃黑流量的账号一封了之并非平台治理的终点。在封禁后,如果账号主体借助黑流量的过往获利和平台分成不经追讨,抱有投机的心态的人仍会源源不断投入制造、分食黑流量的恶意炒作链条中。毕竟,在封禁前的获利可能已足以兑换一个“财富自由”的前程,封禁也就难谈太大威慑力,且更容易激起“流量猎手”在封禁前短期快速牟利的行为。因此,对于黑流量变现的利益,包括平台获得的分成,应当有进一步的处置。
当然,“何为黑流量”的标准也应审慎制定,这一标准不能成为消除多元声音的工具。这就需要公众、平台、政府等多主体共同有益探讨。
社会的共识、底线究竟在何处?哪些行为已经超出“公序良俗”的范畴?
在具有包容性和弹性的社会价值体系中,答案可能是流动的、变化的。但在具体事件和阶段中,必须有基本共识作为“护城河”,去维护公众心中朴素的正义感与正向情感。
逝者安息,黑流量止息。一切杂音与噪音将在更清晰的平台标准、更有力的平台作为、更及时的平台介入中归于平和悠扬的社会文明之歌。
来源:大众日报