摘要：胖东来再次上了热搜，这次是因为产品质量问题，而曝光此事的还是一个河南许昌本地的自媒体博主“两个小段”。

胖东来再次上了热搜，这次是因为产品质量问题，而曝光此事的还是一个河南许昌本地的自媒体博主“两个小段”。

据博主“两个小段”发布视频称，让她感到震惊的就是这件事情发生在胖东来，发生在以质量和服务，真诚著称的胖东来。

她是亲身经历了胖东来出售的“红内裤”过敏这一事情才发现胖东来被“神话”了，它被网友无形中给“造神”了，胖东来的工作人员服务并没有那么贴心，那么细致。

据博主称，她因为今年本命年所以大年初一要穿红，就有一个朋友买了两个红色的红内裤送给她，是在许昌胖东来生活广场店购买的。

这个内裤她觉得存在严重的质量问题，穿之前洗过两次，穿之后还洗过两次，还有这么严重的掉色问题。

她认为就是因为穿了这个存在严重质量问题的红内裤导致她过敏。

不过她本人曾在以前的视频里，多次发布一些过敏的视频。

也就是她本人其实是一种过敏体质，而这个过敏的话题对于她来说好像也是一种话题。

过敏的原因她在视频里也多次提到，有的时候是饮食问题，有的时候是天气和穿衣问题。

红内裤产品质量方面，她提到会掉色，会引起过敏。目前胖东来已经进行了回应，去将所有出售的内裤进行全面品控调查，包括厂家资质，材质和制作工艺，也会对这个女顾客提到这家进行入厂调查，目前都已经下架销售。

胖东来的品控部门估计也会受到处罚了，当然是否真的是因为内裤的原因造成的易敏体质的人过敏，还是其他原因，这种情况确实也因人而异。

到底是不是因为内裤质量问题，应该会有比较清楚的报告。

另外最让她生气的就是胖东来的服务态度和处理结果。

关于这个服务态度和处理结果，网友们也是分歧挺大，有的认为女顾客的生气原因能够理解，谁大年初一遇到这事心情都不会很好。

不过也有网友称，这个博主脑思路挺奇葩，一方面称自己难受的受不了，一方面自己不吃药非要等到胖东来工作人员初六陪自己去医院。

如果联想到这个博主是过敏体质，她视频发布自己多个过敏的视频，她其实比较清楚自己的身体情况，和如何处理，一般家里都会备着药，过敏一般2-3天就会好转，居然能从初一到初六还没好，看来是真没吃药。

然后就是开车的问题，她觉得两个工作人员来接她看病，自己生病这么严重，应该开车，而不是到了之后再打个车。

认为工作人员对她不尊重，另外就是陪同人员不是“主管”而是组长，欺骗她是“主管”，也让她很生气，觉得不被尊重。

她的这些观点被网友认为太过牵强，太自己主观意识，不可能有什么问题都要于东来来处理吧，胖东来公司也有自己的工作流程。

之所以出现假冒“主管”，就是她一直要求主管陪同。

包括结账慢，问医生原因，给她500元补偿金和一个水杯都被她指责。

因为卖一个内裤，第一次沟通给她的解决方案是退掉再补偿一个水杯，她不愿意，“谁愿意要你的水杯。”

第二次，她说过敏了，生病了，工作人员让她先去看病，花多少钱给她报销，她不去。要求胖东来工作人员陪同，还必须是主管。

最后一个易敏体质的人穿了红内裤过敏，派两个工作人员一起去医院检查治病，买单，后来又补偿500元。她生气了转身哭哭啼啼的发布到网络上。

这些也是让部分网友质疑的地方。

不过从胖东来工作负责人和她的沟通看，工作人员可能在态度上不够积极，细节上没做好。

这个顾客吧，可能也觉得自己是个网红，想要的尊重重视没有给到她。

来源：林牧羊