摘要：今天盼盼在直播讲解一款的时候，他本来是想打开一瓶牛奶让大家看一看，结果当他打开的时候，却发现这瓶牛奶已经变质了，而且是在保质期之内的，很多人认为这样一定算是一个直播事故了。

今天盼盼在直播讲解一款的时候，他本来是想打开一瓶牛奶让大家看一看，结果当他打开的时候，却发现这瓶牛奶已经变质了，而且是在保质期之内的，很多人认为这样一定算是一个直播事故了。

但是盼盼却直接喊摄像小哥拉近镜头给特写，将这瓶变质的牛奶完全的呈现在直播间中，并且强调在食用牛奶的时候，如果开封发现是这种乳清分离的状态就说明这个牛奶已经变质了，千万不要食用，要立刻找客服进行售后。

评论区中马上就有粉丝是我主播小姐姐好有正能量，他完全可以不进行展示的，结果他却将变质的牛奶大大方方的展现在了镜头的面前，而且还打开一瓶没有变质的牛奶，将两者进行对比，让直播间中的粉丝更直观的看到，正常牛奶与变质牛奶的区别，直播卖货的时候遇到变质产品本来是一个属于直播事故的翻车事情。

但是经过判判，这样的讲解与对比，再加上强调遇到变质情况的时候，一定不要食用，第一时间联系客服进行售后。

完美的将一场直播事故转变成实事求是的，正视问题，解决问题的良好态度。收获了直播间中粉丝的一致好评。

大家都知道，正是因为没有演练的直播，才会出现各种各样的问题，而且牛奶的变质基本上与产品本身质量无关，藏着掖着不如真诚的对待。

而这种真诚对待顾客的态度，反而更能打动顾客的内心，而这也是董宇辉一贯提倡的态度，看来，与辉同行上上下下都已经得到了董宇辉的真传。

如此能够真诚的解决问题的直播间，实事求是的向大家展示产品的直播间，又有哪个正常的人能够拒绝呢。原来与辉同行的生意能够做得好，做得大，全是因为主播的品质好

来源：日月闲人