摘要:为啥理所应当的退款,到账咋这么难?其实,不是美团没有退款,只是没有退到银行卡,什么意思?原来美团之前推出了一个“美团钱包”功能,系统显示已退回原支付账户的钱,其实是退到了这个“神秘账户”里面。
王兴怎么也没想到,现在的网友竟然这么较真,系统都显示退款成功了,还要查银行流水,结果不查不知道,一查吓一跳,原来又被套路了!
最近,有网友表示,美团囤的券12年了咋还在退款中?本来网友也不相信,这么大的一家公司,竟然会吞掉自己的几块钱,结果还是太天真了。
越来越多人反映,自己的钱也没到账,眼看着瞒不住了,美团紧急回复,是系统信息展示延迟和支付渠道异常导致消费者误解,并承诺优化退款流程。
为啥理所应当的退款,到账咋这么难?其实,不是美团没有退款,只是没有退到银行卡,什么意思?原来美团之前推出了一个“美团钱包”功能,系统显示已退回原支付账户的钱,其实是退到了这个“神秘账户”里面。
用户下次再消费的话,平台就会把这笔钱当做优惠券优先扣除。说到底,看似是退款,其实进了美团钱包的钱,转来转去还是在别人兜里面,从来就没回过用户的钱包。
比起退款的消失,这才是让用户最气愤的地方,平台未经用户许可,变相扣留了用户的现金,修改了用户的设置,要是用户换了手机号,这笔钱岂不是平白消失了?
王兴怎么也没想到,现在的网友竟然这么较真,竟然一笔一笔地查账,最后发现了真相,只能说现在的用户都太聪明了,没原来那么好蒙了!
来源:欣邦科技头条一点号