摘要：当36元的红内裤撞上百万博主的流量，一场过敏纠纷竟发酵成千万人围观，让一向“洁身自好”的胖东来瞬间陷入舆论争议中，最终，这场从“消费者维权”到“名誉侵权”事件，终于在28日迎来了最终的大结局。

当36元的红内裤撞上百万博主的流量，一场过敏纠纷竟发酵成千万人围观，让一向“洁身自好”的胖东来瞬间陷入舆论争议中，最终，这场从“消费者维权”到“名誉侵权”事件，终于在28日迎来了最终的大结局。

就在5月30日凌晨，许昌市当地人民法院对胖东来与博主“两个小段”，因“红内裤引发过敏”事件公布了一审判决结果：

5月28日，一审主要是围绕胖东来控告两个小段的“名誉侵权”，要求两个小段对胖东来进行公开道歉并赔偿100万。

但最终一审的判决是：两个小段在个人抖音号发布书面道歉视频，30天内不得删除，并赔偿胖东来40万元。

这起名誉权纠纷的庭审现场可谓座无虚席，庭审过程严肃，被告段某全程参与质证与辩论。

对于最终的判决结果，双方都当庭表示暂不上诉。

但该结果一经公布，就立刻在网络上引起了热议，有网友认为，这回“两个小段”是碰瓷碰到铁板了！

众所周知，胖东来和两个小段之间的纠纷已经持续了几个月之久，起因要追溯到今年年初。

就在今年的大年初二（1月30日），大伙都沉浸在喜气洋洋的新年中，抖音博主段某（账号“两个小段”，粉丝超130万）向胖东来投诉，称其购买的红色内裤掉色导致隐私部位过敏。胖东来值班人员登记后承诺后续处理。

两天后（2月2日），胖东来四名员工陪段某就医，并支付1144元医药费，另塞500元“建议奖”但却遭拒。胖东来同时下架涉事商品，并启动内部调查。

致命转折发生在2月4日，段某在抖音发布视频，指责在胖东来内裤质量问题及服务态度，并使用“洗内裤的水像染缸”等情绪化表述。

没成想该视频一下爆火，被各大媒体转载，其播放量超1200万，引发全网热议，评论区更是涌出上万条“再也不去胖东来”。

面对突如其来的质疑和声讨，胖东来和工作人员感到错愕和无助，他们怎么也想不到，自家产品会遭遇如此疯狂的抨击。

作为自创品牌，胖东来一直以来都以高品质和高性价比著称，如今却被指控生产不合格产品，这无疑是对他们多年来努力经营的巨大打击。

2月6日，胖东来上演“教科书式反击”：

胖东来将同品牌全系列商品下架，并自掏腰包支付14万元检测费送检第三方，承认管理中存在问题，客诉处理流程不规范、员工对投诉重视不足，并向顾客公开致歉。

2月7日，胖东来工作人员支付段某226元（商品退回36元+停车费10元+自购药膏180元）。

2月14日，胖东来在官方抖音号发布长达53页的调查报告：

报告显示，经过三家检测机构的检测，确认胖东来销售的“富妮来品牌”女士内裤为合格产品。

对该事件涉及的6名内部员工，由于对企业文化理念的理解不足，未按企业流程标准处理顾客问题，胖东来对相关责任人进行了免职或降级处理，并向顾客发放了500元投诉奖励，同时承担相关医疗费用。

同时以“传播误导性信息”为由宣布起诉段某，索赔不低于100万。

有网友调侃：“36元内裤附赠14万的检测服务，胖东来才是真性价比之王！”

3月10日，胖东来委托律师事务所提起民事诉讼。

3月14日，段某发声明回应

4月5日：胖东来正式起诉段某，以名誉权侵权为由对段某提起诉讼，索赔金额不低于100万元。

就在段某声泪俱下控诉在胖东来买的内裤导致自己过敏，并遭遇胖东来的“店大欺客”对自己不管不顾。

没成想随着事件发酵，被网友扒出了她在以往的视频中，就频敏过敏，甚至一年能过敏100多次，平均三两天就过敏一次，且每次过敏都向商家索赔。

其实，就在胖东来员工带段某去医院检查时，其病历显示“慢性皮炎史五年”，但医生证词：“无法证明过敏与内裤直接相关”。

根据市场监督部门调查结果，该博主近两年时间，被她投诉的商家就高达287次，且有263次都成功获赔，最高单笔2万元。

这是妥妥的找到了流量密码，把“碰瓷”当成了提款机？

其实，投诉商家获赔只是利用流量变现的一种，有MCN机构前员工爆料，维权视频分成比广告高3倍，脚本标配就是痛哭+医院单据。

所以，当流量在某些人手里时，那真是无所不用其极！

在这起案件中，法院认为，段某在未进行充分调查核实的情况下，仅凭主观臆断，就在网上发布攻击性言论，已构成对胖东来名誉权的侵害。

因段某发布的不实视频导致胖东来2月客流量骤降15%，预估损失超亿元，

考虑到双方当事人的经济状况和案件具体情况，法院最终判决两个小段赔偿40万元。

这起案件引发热议，不少网友开始猜想一个问题：法院判决40万元的赔偿金额是否合理？

有律师表示：段某通过抖音账号发布关于红内裤品质问题的视频，导致胖东来商贸集团有限公司经济损失，包括商品下架、检测费用、医疗费用等，总计40万元的赔偿金额是合理的。

并且，段某的行为对胖东来的名誉造成了损害，法院判决其公开道歉并赔偿经济损失，也体现了对名誉权保护的重视。

博主以为攥紧流量就能审判企业，没成想却踢到了铁板，胖东来用“教科书式”反击，不仅拿回了40万保住了商誉，更是给那些打着维权却干着“碰瓷”的人敲响警钟！在这个信息爆炸的时代，网络言论的确让我们可以自由表达，但同时也需要对自己的发言负责。胖东来这起案件的判决，提醒我们在发表意见前一定要有理有据。你觉得法院的判决合理？

对此你有什么看法？欢迎评论区留言！

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来源：网友怎么看