摘要:就像那些曾经热搜不断、拥有千万粉丝的顶级明星,碰上丑闻“塌房”,最后都悄无声息地消失了。
前言
如今,“塌房”事件早已不是什么稀罕事,大多数就像昙花一现。
就像那些曾经热搜不断、拥有千万粉丝的顶级明星,碰上丑闻“塌房”,最后都悄无声息地消失了。
不过,胖东来可真是个特例。它经历了多次“塌房”危机,却仍然屹立不倒。
最近有消息传出,胖东来虽然避开了“塌房”的危机。
不过让人揪心的事儿还是接连出现,甚至让高管都一度哽咽,究竟藏着什么内幕呢?
牢不可破
大家都知道,胖东来凭借着出色的服务质量,在不少消费者心中就像是那抹“白月光”一样,特别让人心向往之。
胖东来名气越来越大,各种意想不到的风波也接连而至。
起初“裤头姐”那红内裤的事件真是把胖东来推到了风口浪尖。
接着,网红“柴怼怼”开始对胖东来的玉石生意进行质疑,甚至进行了一番抨击。
可是,面对“柴怼怼”突然的质疑,于东来并没有选择闭嘴。
他一连发了好几条抖音视频来回应,声称如果“柴怼怼”的恶意中伤不被制止,自己就会主动关掉胖东来。
接着,他采取了一个让人意想不到的行动。
他把胖东来的官网给关了,还感慨善良真是难事,远超预期。
那么,这事到底是怎么回事呢?真的是像柴怼怼说的那样吗?
在今年3月底,玉石领域的网红“柴怼怼”发了一段视频,指责胖东来用低价玉石来获取超高利润,甚至还声言消费者相当于在交“智商税”。
这番话在网上一传十,十传百,引发了不少网友的热烈讨论。
为了有力证明自己的清白,胖东来果断公开了2025年第一季度的玉石销售数据,向公众展示透明度。
数据显示,玉石销售的毛利率只有20%,这和行业的平均水平相比,差距可真不小,远远低于市场的普遍水平。
不过,“柴怼怼”可没有就此停下来,双方各有各的说法。
可咱们也明白,真金不怕烈火,真相总会大白于天下。
为了给消费者一个说法,许昌的市场监管部门迅速出手,对胖东来进行了全面的检查。
调查显示,和田玉的销售毛利率平均低于20%,而且所有商品都是按照规定公示价格的。
结果,许昌市场监管部门拿调查结果狠狠打了那些造谣者的脸,让一直支持胖东来的粉丝们也终于松了一口气。
面对外界不断出现的谣言风波,胖东来并没有选择沉默应对。
其实早在今年2月,胖东来就已经开始做好准备了。
所以,他们开始面向社会广泛征集“维权处理专业团队个人”。
在信息征集的过程中,胖东来清晰地表达了他们期望寻找到专业团队以保护企业的合法权益。
胖东来对被选中的团队或个人的回报非常丰厚,承诺奖金至少达到50万。
可即使胖东来做得再出色,还是免不了会引起各种争议。
信任裂痕
胖东来虽然已经表明了自己的清白,可舆论的影响依旧在持续。
“柴怼怼”以及相关人士依旧不在乎事实真相,继续在各大网络平台上对胖东来进行造谣和攻击。
之前让人担心的争执,还是没完没了。
在胖东来抖音官方账号发的那些视频里,这一点真的是不难看出来。
视频中,胖东来超市的总经理申红丽情绪特别激动,甚至差点哽咽。
她说道,“柴怼怼”这事儿已经折腾了一个半月,真是让胖东来的每一个人都觉得委屈。
毕竟胖东来一向是公公开开的,不光是为了自己发声,更是为了那些善良、有爱的人们在奋斗。
就在胖东来高管们对“柴怼怼”事件集体发声的那天晚上,于东来发布了一段视频,内容让人真心震惊。
他在文章里提到,自己培养的团队只会向善,却不懂得保护正义,这让他感到非常悲哀,这也是他和胖东来数十年辛勤付出的一个遗憾。
他认为,面对“柴怼怼”的恶意攻击,虽然团队一直在积极回应,但在维护企业正义方面,还是差了很多。
居然还有人觉得胖东来对员工的管理太苛刻。
去年,有员工被举报在做员工餐时,竟然用筷子直接尝面,没洗筷子就继续搅拌。
这个事情一曝光,立马引发了大家的关注。
食品安全问题向来是消费者最挂心的事,胖东来作为“服务天花板”,这对他们来说简直就是个大雷击。
胖东来对此事非常重视,立刻展开了调查。
在确认情况真实后,胖东来迅速发声,表示这种行为存在严重的食品安全风险,并决定要开除相关员工。
这个结果虽说得到了一部分人的支持,但也有不少人提出了疑问,觉得胖东来的处理方式太过严厉了。
胖东来觉得,只有通过严厉的方式,才能真正保护消费者的权益。
除了“柴怼怼”事件和食品安全的问题,胖东来还遭遇了经济学家的质疑。
前些时日,有位博主发帖表示:“胖东来是一家没有核心竞争力的企业,完全靠流量花招来维持生计。”
这番话让不少网友纷纷反击。
网友们觉得胖东来在服务细节和对员工的关心上付出真心,绝不是单靠流量而已。
胖东来之前的种种举动早就证明了网友们说的不是空话。
民心所向
“胖东来专营店”账号发消息说,胖东来已经免费帮助了好几家企业。
于东来说,如果不采取帮扶措施,胖东来超市的利润至少能多出5亿元,员工每个月的工资也能多拿7700元呢。
不过,胖东来还是选择了这么做,这背后展现的是胖东来不求回报的大气胸怀。
在今年的中国超市周上,于东来的讲话让大家对胖东来的价值观有了更深入的了解。
那时候,永辉的高层正在台上分享他们的调改成果,提到郑州的一家永辉超市在调整后每个月赚了200万,这本来是件值得高兴的事。
不过,于东来当场就提出了犀利的问题。
他说:“每个月能赚200万,干嘛不去申请加薪呢?”
在他眼里,企业赚钱之后,第一要务就是关注员工的福利。
胖东来一直坚守着关心员工的这一信念。
2025年1到2月,胖东来员工在社保缴纳后,平均工资达到了9886元。
对比之下,永辉超市在调整后利润上升,但员工的工资却没见涨。
在于东来的经营思路里,他一直把公司的成长和员工的福祉放在最重要的位置。
这一点在他对胖东来扩展门店的看法上展现得特别明显。
虽然大家都对胖东来在其他地方开店充满了期待,但于东来却一再婉拒了这种提议。
他之所以这么说,是觉得自己没有能力去领导这么庞大的公司。
在他看来,增设更多店铺无法兼顾全局,最终还会影响到消费者的利益。
他更倾向于把心思放在提高产品质量和员工福利上,确保胖东来一直保持好口碑。
事实证明,他的做法确实是明智的选择。
经过一番波折,胖东来官网在关停10天后终于再度上线。
这一消息引起了很多关注胖东来的消费者和业内人士的注意。
让人意外的是,五月刚过一半,胖东来的销售额就快要冲上10亿了。
这组数据有力地反驳了那些嘲讽胖东来的声音。
在消费者看来,胖东来不仅就是个超市,更像是用真诚换来真心的“家人”。
相信今后,胖东来会一直秉持真诚的初衷,扎实前行。
它还会通过自身的举动感召更多的企业,让整个行业更加有人情味。
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来源:小熊娱乐驿站