摘要:2024年中秋节,疯狂小杨哥带货香港美诚月饼翻车,中秋节成为了“中秋劫”,自此开启了漫长的停播。
2024年中秋节,疯狂小杨哥带货香港美诚月饼翻车,中秋节成为了“中秋劫”,自此开启了漫长的停播。
截至今日,疯狂小杨哥已经停播了251天。在这段时间里,网络对其口诛笔伐,相关部门对其调查处置,曾经抖音带货顶流,转瞬之间就从云端坠落。
1. 复出条件
一次重大的翻车事故不一定能摧毁一家网红巨头,可是一旦进入无尽的停播期,偌大的公司,每个月都是巨额的成本,此前再丰厚的家底,也迟早会被拖垮。
如果再无法成功复播,疯狂小杨哥恐怕也难以支撑太久。
欲戴王冠,必承其重。
疯狂小杨哥曾经站得越高,如今翻身就越难。毕竟其翻车事件,已经成为抖音网红带货的负面典型案例,无数双眼睛都在盯着。如果无法给予行业、市场一个公平的处置结果,终究是难以服众。
疯狂小杨哥想成功复出,必须要同时满足两个条件:法理与情理同时支持。
法理支持,意味着从法律法规层面上,三只羊公司必须彻底完成相应的整改与处罚,不能带着问题复播。
情理支持,则意味着疯狂小杨哥需要给出一个足以让网络大众原谅他的理由,赢得大部分的口碑支持。
目前来看,疯狂小杨哥复播在法理上已无障碍。
今年3月23日,合肥市场监管发布了关于三只羊整改情况的通报:罚款6894.95万元足额缴纳,2777.85万元消费者赔付陆续到账,89项整改措施落地。
通报中除了交代了三只羊的相关整改情况之外,特别提到了三只羊“整改符合要求,具备恢复经营条件”。
市场监管的处罚靴子落地,使得疯狂小杨哥的复出,在法理上获得了支持。可是,法理只是复出的必要条件,充分条件还需要情理上的支持,也就是“人心”。
2. 不断试探
得道者多助,失道者寡助。尤其是吃网红主播这碗饭,如果人心没了,饭碗也就砸了。
疯狂小杨哥复出,从情理上来看有三条策略:
上策,主动出击,挽回人心;中策,不变应万变,让时间平复人心;下策,我行我素,忽略人心。
目前来看,疯狂小杨哥似乎选择了中策,利用不断的“试探”,寻求一个绝佳的正式复出时机。
一个明确的信号是,三只羊集团旗下主播最近的活跃度显著增加。
先是5月3日,在导演王晶的生日宴上,疯狂小杨哥现身。
而后小杨哥的左膀右臂嘴哥和乔妹,也陆续开始现身直播间。
直到近日,曾经三只羊旗下的美妆头号女主播七老板正式开启复播,但直播平台却是在淘宝。
值得注意的是,七老板淘宝直播账号的MCN成了“明澄网络”,公司注册地在海南。
从股权架构来看,明澄网络看不出和三只羊有任何瓜葛,目前仍不确定七老板是从三只羊离职换了MCN,还是三只羊重新开了个马甲,用来帮助旗下主播实现复出。
虽然网友们经常调侃“互联网没有记忆”,但这只代表话题的热度会随着时间迅速消散,可并不意味着曾经翻车了的人设,会随着时间而发生翻转。
翻车就是翻车,疯狂小杨哥停播后,骂声和热度会随着时间而消失,不过一旦复出,在没有完成口碑逆转的情况之下,无非是又给了网友们一个继续责难的契机和理由。
所以三只羊旗下主播近期的复出“试探”,本质上无法助力复播的真正成功。
3. 师出需有名
疯狂小杨哥真正想复出成功,上策需要主动出击,挽回人心。
如何挽回?
最有力的态度是“真诚”,最有效的策略是“公益”。
在法理允许的情况之下,疯狂小杨哥之所以迟迟没有复播,缺的就是一个能够赢得人心的“理由”,需要“师出有名”。
在这个背景下,一切都需要以复播为目的,而不能以盈利为目的,如此以来,公益就成为了最佳的切入口。
在这里,我们做一个假设推演:
首先,疯狂小杨哥带领团队,直面此前的种种错误,并向“兄弟们”真诚致歉。
其次,宣布成立一个“兄弟基金”,承诺在未来几年内,公司将大部分的利润投入这个基金内,用来对此前购买过“翻车”产品的兄弟们进行补偿,承诺补偿“虽迟必到”。
最后,疯狂小杨哥宣布,为了弥补此前的过错,自己将进行为期一年的公益助农直播,以求换回兄弟们的谅解。
通过以上三步走的策略,疯狂小杨哥就有了一个师出有名的复播理由,一方面通过真诚的道歉,表明了挽回兄弟们的态度,另一方面通过公益行动,表达了自我革新的决心。
这样虽然牺牲了公司的短期利益,但是通过时间换空间,为公司赢得了一个全面复出的良好的舆论环境。
况且,三只羊集团头部主播众多,疯狂小杨哥致力公益,用以挽回公司形象,其他各大主播可以顺理成章地开启正常的直播带货,从而使得三只羊业务恢复正常。
如果疯狂小杨哥能够采取以上类似的方法,直面问题走正途,则尚有重回巅峰的机会。可是,如果耍小聪明,试图抹去黑历史、糊弄消费者,则必然会遭到更大的反噬。
来源:品牌评论