摘要：不能说很火，但至少是引起了巨大的反响，收到了大量的留言，90%以上的是骂美团，骂王兴，剩下的一部分就是骂我了，只有很少的一部分人支持美团或者认为是理性的。
最近写了两篇关于美团和王兴的文章。
王兴，收到了1000多条留言，被骂惨了！
王兴，每次都赢到了最后，法宝有3条！
不能说很火，但至少是引起了巨大的反响，收到了大量的留言，90%以上的是骂美团，骂王兴，剩下的一部分就是骂我了，只有很少的一部分人支持美团或者认为是理性的。
我发表的观点仅仅是基于个人的理解，但我希望的是大家可以骂美团、骂王兴，但也不至于动怒，伤了自己就不好了，该理性的时候也要理性，毕竟我们还得继续努力，挣钱生活啊。
我先展示一些非常精彩的评论，虽然言语上对我很不友好，也比较激进，但揭露的事实还是非常的深刻。
01
精选几个留言，大家探讨一下
下面这是一位干过7年美团众包骑手的留言，虽然批评很尖锐，但我觉得他反馈的问题很重要，所以我截取了他的两段留言。他用手机打这么多字，我真的能感受到他对美团的愤怒有多深刻。
总结下来，他说了三点，我觉得很有价值
一是，美团到底每年死、伤、残多少骑手，这个数字恐怕很惊人。
我们可以看看美团的投保数据，以每日 3 元保费、745 万活跃骑手计算，美团每年仅意外险保费支出就超过 80 亿元。不过，保费与赔付金额并非等同 ，通常保险公司的赔付率在 50%-70% 之间，因此实际赔付可能在 40 亿 - 56 亿元之间。当然这一估算存不并准确，但美团应该如实的向社会公布骑手的伤残情况。
二是，美团自以为是的算法优化，都是不利于骑手的，是让骑手伤残率提升的。
这位骑手以自己7年的众包经历，认为出单不合理啊还有派单越来越混乱啊，等等，说明美团或许真的在线路优化上，缺少从骑手的角度考虑问题，正如这位骑手说我的，都是纸上谈兵，闭门造车，其实美团也如此。
三是，他认为所有骑手和商店都是给美团打工，美团旱涝保收，商业模式不合理。
这一点，其实是垄断造成的，我们身边很多商业都有这个特性，BAT都是某些领域的垄断者也是既得利益者，这需要从更宏观的角度去探讨，有网友建议分析一下中国这些互联网平台是不是都是如此的剥削，抖音是不是、百度是不是、腾讯是不是，阿里巴巴呢、滴滴呢？想想其实很可怕！不仅互联网平台，其实，很多商业都很可怕。
下面另外一个留言，批评我有美团立场，说我很无耻，我就不辩解了，但我觉得他说的一个角度很值得思考，这个角度我是非常赞成的，就是从利益出发，看看谁是获益方。
问题来了，美团、商家、骑手、消费者，这四个相关方，如果从利益的角度，谁是最大的获益方呢？
一个事情可以肯定，至少美团获益了，王兴获益了。
商家应该是不满意的，盈亏都要交份子钱，还收到不良小作坊的市场挤压，明显是恶币驱除良币，下面就有一个商家的留言很好的说明了这个问题。
骑手不满意程度最大，不给交社保，经常出安全事故，天天向打仗一下，每个月挣那点微薄的辛苦钱，可是不干吧，又没有更好的去处，只能被迫接受被压榨，所以怨气最大，这就能理解为什么美团养活了骑手，骑手还都骂美团的原因了。
消费者满意吗？消费者的满意有可能是被蒙蔽的。看着买的东西便宜了，可能质量下降了，卫生条件下降了，这才是最可怕的。
这是什么原因造成的，其实是美团一味地满足消费者对“便宜、快、好吃”的饮食要求。
便宜，就滋生了不良作坊；
快，就得压榨骑手
好吃，那就堆各种料。
消费者最终其实是害了自己。
下面这个是一个手工包子铺老板的留言和截图，从这里可以看到，美团对商家的伤害有多深。
店家在不知情的情况下，给开了神券，结果优惠了1000多，消费者实惠了，美团也挣到钱了，店家亏惨了，这种缺德的事情真应该少一点，美团也应该严惩这种行为的发生。如果美团恣意纵容，那真是良心上坏透了，利益熏心到了极点。
以上，就是从获益的角度，我们看到了为什么美团会被厌恶到如此程度。
当然也有相对理性的人，甚至能够从更宏观的角度来看这个事情，比如下面：
说到底，其实，我们不过是在争自己的利益而已。当我们的利益被打翻了，我们就愤怒了，而此刻的京东，就是一个救世主般降临了，他在给我们利益，所以，我们坚定地站在京东这一边，京东又何尝不是为了自己的利益呢，毕竟京东也不是慈善机构。
其他的留言大部分就是恶意的人身攻击或者谩骂了，怨恨可以有，骂得那么难听，还是有的过分了，毕竟现在是法制社会，大家的人身是自由的，如果我们都这么恨美团，为什么不都卸载了，骑手都不干了，把美团干倒闭不行吗？
02
美团和王兴真该醒醒了！
总结一下，美团和王兴之所以成为众矢之的的几个原因。
1. 利益熏心
美团的这种收租的平台模式，决定了就是以利益为中心的，必须把蛋糕做大，他才好收租，所以不断地诱惑商家入驻、促销，不断地压榨骑手提高效率，每提高1秒，可能都给他们带来多少利润呢。
2. 缺乏道义
在利益优先的原则下，就是效率为王，骑手要快，餐食要便宜，导致了商业的恶性竞争，甚至伤害消费者，但这种伤害对美团却是有利的，美团在这个时候选择了利益，但失去了道义。
3. 监管不力
美团肯定都知道问题在哪里，但对自己肯定是不太想下狠手，因为自己革自己的命，是要牺牲利润为代价的，比如交社保啊、食品卫生监管啊等等的，他们清楚，但不想管。而对于社会监管部门来说可能就是失职了。
最后，还是那句话
大家可以尽情地骂，尽情地宣泄自己被美团压抑的情感，只是有一点提醒：
当美团的牢笼把我们困住的时候，我们有没有挣脱牢笼的能力，或者，即使我们挣脱了美团的牢笼，是不是又进入下一个牢笼呢？
我们期望社会能够“向善而生”，但更重要的是我们要“向上而生！”
来源：电商新视界
