摘要:当"胖都来"们忙着复制店招时,胖东来早已把品牌刻进顾客心里。走在河南街头,忽然被胖都来胖东升的招牌晃了眼,定睛一看,仿宋体的胖字在霓虹灯下拙劣扭动,像极了邯郸学步的小丑。这些拙劣的模仿者正在上演一场21世纪最荒诞的商战哑剧。
胖东来模仿秀上演商战哑剧。
当"胖都来"们忙着复制店招时,胖东来早已把品牌刻进顾客心里。走在河南街头,忽然被胖都来胖东升的招牌晃了眼,定睛一看,仿宋体的胖字在霓虹灯下拙劣扭动,像极了邯郸学步的小丑。这些拙劣的模仿者正在上演一场21世纪最荒诞的商战哑剧。
他们不知道,胖东来超市门口永远备着的老花镜是给看不清价签的老人准备的温柔。他们没看见退货柜台后店员真诚的微笑里藏着不满意就退的底气。他们更不懂每月强制闭店让员工休息的规定是对人最深的尊重。
当模仿者忙着复制门头字体时,胖东来员工正在给雨中排队的顾客撑伞。当抄袭者盘算着如何蹭流量时,胖东来在暴雨天默默为滞销菜农包销全部蔬菜。这不是商业模式的差距,是商业灵魂的云泥之别。
那些盗用胖字的商家像极了偷穿龙袍的乞丐,以为换个同款招牌就能收割流量,却不知消费者早已看透。画皮易画骨难,东施效颦终究始笑大方。当第一批尝鲜者发现货架上躺着过期食品,当被模仿秀坑害的顾客在社交平台晒出对比照,这些投机者终将吞下自己种下的苦果。
这不是简单的商标纠纷,而是一场商业文明的觉醒之战。消费者在用脚投票的时代,真正能留住人心的永远是货真价实的服务温度。那些靠抄袭起家的胖字号正在用最昂贵的试错成本证明商业世界里所有捷径都是弯路,所有投机终成泡影。
胖东来二十年磨一剑的启示录早已写明,金字招牌不在霓虹灯上闪耀,而在顾客心里生根。当模仿者忙着复制表象时,真正的品牌早已在看不见的地方筑起不可逾越的护城河。
最后我想说的是,这个时代从不缺聪明人,缺的是下笨功夫的傻子。与其在招牌上耍小聪明,不如在服务里见真章。毕竟消费者雪亮的眼睛永远能分辨谁是李逵谁是李鬼。用脚投票,用手点赞,用心守护,这才是中国商业该有的模样。用心守护,这才是中国商业该有的模样。
来源:张老师教生物一点号