摘要：事件起因于3月25日，曾黎一名忠实粉丝发现，自己2024年赠送的定制徽章，被以88元价格挂在二手平台售卖。该徽章因独特手写祝福细节被粉丝确认系原物，且卖家账号关联曾黎推广产品，疑似团队工作人员所为。粉丝联系工作室未获回应后，于3月26日公开质疑并宣布脱粉，事件

2025年3月至4月，演员曾黎及其工作室因“粉丝礼物被倒卖”事件陷入公关危机，被网友戏称为“史诗级灾难公关”。

事件起因于3月25日，曾黎一名忠实粉丝发现，自己2024年赠送的定制徽章，被以88元价格挂在二手平台售卖。该徽章因独特手写祝福细节被粉丝确认系原物，且卖家账号关联曾黎推广产品，疑似团队工作人员所为。粉丝联系工作室未获回应后，于3月26日公开质疑并宣布脱粉，事件迅速发酵。

当日，曾黎工作室发布声明，称倒卖系员工个人行为，曾黎不知情，已开除涉事员工并报警。但声明因格式错误、缺乏报案回执等细节遭质疑，且未对粉丝情感受损充分致歉，被批“迟缓且缺乏诚意”。此后，工作室未公布涉事员工处理结果，反将矛头指向粉丝，要求其删帖并公开道歉，引发舆论反弹。

4月29日，涉事粉丝发布手写致歉信，称此前质疑曾黎知情系误解，经警方调查确认曾黎未参与。工作室转发该信并二次道歉，强调加强内部管理，但要求网友删除“不实信息”并威胁法律追责，再度引发争议。曾黎本人留言安抚粉丝“抱抱你”，却遭粉丝回复“缘分已尽”。

这场公关危机暴露出明星团队在礼物管理、员工监督及危机沟通上的漏洞。工作室初期沉默导致舆情恶化，后续处理将责任推给员工，却未要求涉事员工公开道歉，反而施压粉丝，被指“本末倒置”“傲慢无礼”。此次事件不仅让曾黎的粉丝感到愤怒与失望，也使她的社交平台评论区沦陷，工作室形象及艺人声誉均遭受重创，为娱乐圈敲响了真诚沟通与制度完善的警钟。

来源：紫气浅谈