摘要:胖东来一直是人民心中的良心企业,因为深得民心,胖东来经常人满为患。
胖东来一直是人民心中的良心企业,因为深得民心,胖东来经常人满为患。
最近,浙江的胖都来开业了,不仅名字和胖东来类似,就连商标都很像,不得不让人多想!
可胖都来却很硬气,直言没有改名的计划,还说因为他们老板名字里有“都”,所以叫胖都来。
但这番说辞大众并不买账,如今,刚刚开业五天的胖都来门可罗雀,岌岌可危。
胖都来此次事件不仅影响到自身,还将一众明星拉下了水。
但令人意外的是,胖东来也遭到了监管部门的突击检查,这是怎么回事?
5月1日,浙江海宁突然冒出一家名叫"胖都来"的超市。
这家超市选在五一黄金周开业,光进场费就砸了30个亿,为了打响招牌,还专门请了6位明星大咖录视频助阵。
这些明星全是老熟人:刘仪伟、丁勇岱、叶璇、赵亮、姚刚和李强,坐在镜头前给胖都来送祝福。
开业当天,叶璇更是亲自到场,更夸张的是开业当天,各路名人送来的祝贺横幅都快挂不下了。
但胖都来没想到,名人没有给他带来可观的收益,而是铺天盖地的质疑,大家纷纷质疑他模仿胖东来。
事件闹大后,胖东来直接甩出律师函警告,网友们纷纷杀到胖都来官微下面开喷,评论区直接被攻陷。
有网友特意去现场探店,结果发现开业才五天,商场里冷冷清清,门口连个人影都少见。
不仅超市被网友喷成筛子,连帮忙站台的明星们也集体翻车了。
最惨的要数"三德子"赵亮,直播间直接被愤怒的网友攻陷,弹幕里全是骂他接山寨代言的。
他急得赶紧发视频澄清,说自己没收钱也没合作,纯粹是给朋友帮个忙而已。
老戏骨丁勇岱和叶璇更惨,评论区直接被喷到关闭。
现在胖东来门口那些明星祝福的横幅全撤了,官网上明星的祝贺视频也删得干干净净。
其实,胖都来的结局早有端倪,当初,“六个核弹”、“雷碧”都是模仿者,都被告了,现在市面上也很少见,可胖都来没有接受教训。
这场battle胖东来赢了,但谁能想到,刚打赢舆论战的胖东来,转头就在五一假期被监管部门来了个突击检查。
不过,这次检查和胖都来没有关系,而是与另一位网红有关。
有个叫"柴怼怼"的,是个在玉石圈有点小名气的博主。
他从上个月开始就在网上狂喷胖东来,说什么"3万的玉只值3千",还一口咬定胖东来靠卖假玉赚黑心钱。
最搞笑的是,他得出这个结论的理由居然是"一个超市怎么可能赚这么多钱?"。
这人自己也在卖玉,说的话听着还挺像那么回事,一时间还真有不少网友被带跑偏了。
这个柴怼怼真是越说越离谱,直播时居然信口开河说于东来偷S漏S!
胖东来可不惯着他,直接把经营数据甩出来——和田玉销售额连总营收的0.34%都不到,哪来的什么暴利?
更可笑的是偷税漏税的指控,完全就是无中生有。
于老板直接在社交平台放话:
这事儿要是不给个说法,立马关店走人!
就在五一假期最热闹的时候,许昌市场监管部门突然来了个"惊喜拜访"。
维族区分局的执法人员二话不说,直奔胖东来玉石专柜开查。
调出前四个月的销售记录一看,和田玉卖了四千多件,总销售额将近三千万。
可利润率连20%都不到,这在玉石行业简直就是做慈善!
检查人员里里外外查了个遍,发现每件商品都清清楚楚标着价,进货单、质检证书、鉴定报告样样齐全。
负责检测的机构也都是正规持牌的,完全挑不出毛病。
消息一传开,胖东来立马被挤爆了,听说现在想买玉都得排号,连标价好几万的货都被扫光了!
而柴怼怼也受到了处罚,平台直接封了柴怼怼的号,下架了他29条造谣视频。
在这两场事件中,即使真相未明,广大网友也是站在胖东来这一边,它为何这么深得人心?
胖东来深得人心是因为真的做到了将顾客当上帝,从这三点就能看出。
1. 服务贴心到让人感动
一进门就能感受到胖东来的服务有多细致。
比如,买完生鲜食品准备回家时,门口冰箱里居然备好了免费冰袋,专门给顾客保鲜肉类、海鲜用。
这种小细节,真的能让人瞬间好感拉满!
2. 食品新鲜度把控超严格
很多人可能觉得,超市里打折的肉是不是快过期了?
但在胖东来,打折≠不新鲜!
他们的肉都是当天现供的,只是放久了会影响口感,所以每隔几小时就会降价促销。
不少精打细算的顾客专门挑晚上来“捡漏”,因为性价比超高!
更狠的是,当天卖不完的肉,绝不隔夜——要么打折卖给员工,但实际情况是,基本没剩的,因为太抢手了!
蔬菜安全也一点不含糊,他们专门设了检测室,每天抽检农药残留,还把报告直接贴在墙上,让顾客买得明明白白。
3. 售后也很好
胖东来的退货政策是7天无理由退换,有个许昌的老哥分享了他的经历:
买了双鞋,穿了俩月,结果装饰扣掉了。
他本来只想修一下,结果店员二话不说,直接给他换了双新的!
这种售后态度,谁还敢说“买完就不管了”?
除了对顾客好外,胖东来老板的人格魅力也吸引一众顾客。
胖东来的老板于东来,早在1996年,就自掏腰包支援国家建造航母,后来汶川大地震时,他又带头捐款捐物,积极参与全国救灾行动。
这位被大家亲切称为"东来哥"的企业家,这些年可没少做公益。
除了各种慈善捐赠,他还特别重视教育帮扶,实实在在为老百姓解决困难。
正因如此,他在群众中积累了超高的人气。
能把胖东来经营成如今老百姓最信赖的超市品牌,靠的就是于东来几十年如一日的严格管理。
最难得的是,他从不搞强制加班那一套,保证员工每月至少能休两天。
这么良心的老板,自然赢得了员工和顾客的一致好评!
大家去过胖东来吗,对这次的胖都来事件怎么看?
来源:怔怔说一点号