摘要:今日,曾黎团队因处理“粉丝礼物被倒卖”事件引发重大公关危机,被批评为“史诗级灾难公关”。不少网友认为本应追究倒卖者的责任,却要求受害粉丝道歉,“工作人员犯错,粉丝成替罪羊”。
今日,曾黎团队因处理“粉丝礼物被倒卖”事件引发重大公关危机,被批评为“史诗级灾难公关”。不少网友认为本应追究倒卖者的责任,却要求受害粉丝道歉,“工作人员犯错,粉丝成替罪羊”。
曾黎团队未展示涉事员工处理结果,反将矛头指向粉丝,被指“倒反天罡”,相关话题冲上热搜第一。
4月29日,曾黎工作室微博转发网友致歉函,再度回应在二手平台售卖徽章事件,相关话题“送曾黎礼物的粉丝道歉”“曾黎工作室再道歉”登上热搜。
该网友发手写致歉函称,因自己的言论不当,在未知事实全貌的情况下发布的文章被扩散,给曾黎带来了伤害,因此深表歉意。并表示曾黎对二手平台售卖自己送给曾黎的徽章一事并不知情。
随后,曾黎工作室转发该致歉函写道:“感谢还原事件真相!再次向曾黎女士及粉丝朋友们致以最诚挚的歉意!公司已加强内部管理坚决杜绝类似事件发生,也敬告不明真相转发截图信息的网络用户尽快删除相关内容,对于怠于停止恶意传播的网络用户,公司将继续委托律师取证坚决捍卫曾黎女士的合法权益!”
在该网友评论区,曾黎写道:“一直以来,我都不喜欢介入任何争端与是非,但非常能理解你的心情,谢谢你一直以来的支持,抱抱你,五一快乐!”
该网友则回复曾黎称:“感恩相遇,缘分已尽,祝你平安幸福。”
据此前报道,今年3月,有粉丝发文称自己送给演员曾黎的微章被挂二手平台,该粉丝表示:“徽章的细节都能对上,可以确定完全是我送出的那一对。”
该粉丝在社交媒体上发文称自己于25日凌晨,在二手平台偶然发现自己于2024年送于曾黎女士的徽章,售价88元。当卖家被问到“你老板是否知情”时,对方回应称:“随缘。”
随后,该粉丝向曾黎工作室反映此情况,对方回复:“谢谢你,我们正在一件一件核对,姐姐不会辜负任何一个疼她的粉丝。”
3月26日,曾黎工作室发布情况说明回应此事,称该倒卖行为系公司某员工个人私自所为,曾黎女士对此毫不知情。曾黎工作室表示,公司在发现该倒卖行为系该员工所为后,已立即开除了该员工,并于3月26日17点23分向公安机关报案。工作室将持续关注调查情况并依法追究涉事员工的法律责任。
公开资料显示,曾黎,1976年9月17日出生于湖北荆州,中国女演员,毕业于中央戏剧学院表演系1996级本科。代表作有《新聊斋志异》《男才女貌》《理发师》《蓝色档案》《醉玲珑》《星汉灿烂》《以爱为营》等。
来源:小鱼新闻