摘要:最近直播圈两位前辈级人物的动静,引起观众纷纷议论。一个东山再起,一个销声匿迹。孙董二人的去留,绝非个人恩怨情仇那么简单。这其中暗藏玄机,折射出直播电商发展走向的深层悖论与博弈。在如今的市场大环境下,究竟是IP为王,还是商品至上?孙董二人背后两家公司的不同选择,
孙东旭再次回归,董宇辉隐隐退位。这俩从对手摇身一变,竟成了"杀马特"?这哥俩到底要带着粉丝飞向哪里?
"呀,那不是东方小公子吗?失踪一年多,又活蹦乱跳来直播了?"
"哟,董大人最近咋开播少了,你说他是不是想隐退啦?"
最近直播圈两位前辈级人物的动静,引起观众纷纷议论。一个东山再起,一个销声匿迹。孙董二人的去留,绝非个人恩怨情仇那么简单。这其中暗藏玄机,折射出直播电商发展走向的深层悖论与博弈。在如今的市场大环境下,究竟是IP为王,还是商品至上?孙董二人背后两家公司的不同选择,走向截然相反的道路。
痛点一:从争议到蜕变,孙东旭能否摆脱舆论阴霾?
过去一年多里,孙东旭和"小作文"事件、"摔手机"等争议紧密相连。如今再次出山,能否洗刷掉负面标签?
复播当天,尽管孙东旭的直播数据不俗,但销售额并没有爆发式增长,离最高巅峰时期的4000万元还有不小差距。数据反映出孙东旭如今的个人影响力仍难撼动市场格局。而且这一试水式回归,本质上更像东方甄选的一次战略试探。毕竟孙东旭的争议余温尚在,公众对他的接受度仍有待考量。
但不可否认的是,时过境迁,曾经那个叱咤风云的直播带货圈,如今早已物是人非。头部主播的集体塌房、商品质量危机,让超级IP的信誉跌落谷底。面对舆论的集体寂静,孙东旭东山再起的时机或许已然成熟。
复播首日,东方甄选直播间没有出现大面积掉粉,反而有了止跌回升的苗头。与之相比,董宇辉直播间的粉丝数没有较大增长。由此可见,孙东旭争议的负面影响正在逐步淡化。
但要真正摆脱舆论阴霾,重塑形象,孙东旭还需要付出更多努力。一方面要在直播中注重言行举止,另一方面还要在选品质量、互动体验等方面下足功夫。只有不断为消费者带来实实在在的利益,才能重拾市场信任。
痛点二:口无遮拦,董宇辉频陷争议漩涡
嘴上没个把门儿的董宇辉,直播中屡屡翻车。由内蒙古羊肉烧卖引发的地域歧视风波,李娟对谈中反复尬聊,还有居里夫人事迹相关的知识性错误......董宇辉的言行举止,让人愈发怀疑他"文化人"人设的真实性。
一位主播的言论,折射的是其知识储备、思维深度乃至价值观。董宇辉在直播中的种种表现,无疑动摇了"与辉同行"这一IP的根基。固然董宇辉事后都进行了道歉和澄清,但负面影响已经产生,公信力和美誉度正在加速流失。
作为头部主播,董宇辉理应更加谨言慎行。在面对质疑时,要以开放、谦逊的心态虚心听取,主动修正错误。切不可为了吸引眼球而哗众取宠,更不能为了逞一时之快而口出狂言,伤害他人感受。唯有始终坚守道德和法律底线,用知识储备和人格魅力征服观众,才能赢得长久的市场口碑。
痛点三:质量为王,商品把关亟需加强
孙东旭、董宇辉之争,实则是东方甄选和与辉同行两种发展路径的博弈。而无论是哪种路径,商品质量都是根本保障。然而在近期,与辉同行这端却是麻烦不断。打假人王海已经三次质疑与辉同行直播间的商品质量问题。另据天眼查信息,与辉同行还将与李某、北京某公司对簿公堂,因肉类食品购销合同纠纷对簿公堂。
固然,王海的打假行动尚存很多瑕疵和纰漏,未对董宇辉造成实质影响。但接二连三遭遇质疑,难免会让人对其积累的信任和口碑产生怀疑。况且,商品把关作为直播的关键一环,在面临争议时往往容易成为众矢之的。一旦爆出重大质量问题,很可能就让辛苦经营的公信力毁于一旦。
与辉同行目前选品以旅游文创为主,通过与文旅部门合作完成供应。这虽然能借助官方信誉提升公信力,但终究不能囊括所有品类。未来在自主选品时,其内部的质检和监管体系能否经受住考验,还有待观察。
痛点四:董宇辉"退居二线",主播矩阵亟待完善
近日,董宇辉在与辉同行的角色由执行董事、经理变更为董事、经理,并在7天内仅有3场直播,隐隐有了隐退幕后的打算。尽管与辉同行已经取得MCN资质,开始发展主播孵化业务,但董宇辉仍是目前这块业务的顶梁柱。
对于初创公司而言,过度依赖单一头部IP,无疑埋下了巨大的隐患。一旦这位顶流出现负面新闻乃至人设崩塌,很可能会让公司毫无招架之力。所以完善主播矩阵,及早布局多元化的流量池,对与辉同行而言已经刻不容缓。
但主播孵化绝非一蹴而就之事,它需要扎实的选拔机制、培训体系、资源扶持等。尤其在当下主播赛道早已饱和的情况下,新秀们想要杀出重围,难度可想而知。与辉同行如何在挖掘新人方面另辟蹊径、形成自身优势,考验着公司决策层的智慧。
最后就想问:是人气至上,还是品质为王?是一味追逐顶流光环,还是坚守商业本分?当直播带货行进到下半场,洗牌期已然来临,孙东旭被打败,董宇辉也疲于应付。唯有不断提升服务质量,打造持久信任,直播电商才能开辟下一片蓝海。对此,你怎么看?欢迎一起讨论!
来源:无忧的钢琴586评论