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杜淳妻子网购遭客服拿地址威胁？

是名人利用自己的曝光引导大家去网暴商家？还是商家不做人，消费者真的被威胁了？

3月31日，杜淳妻子王灿发长文在自己的社交平台，分享自己的网购经历。

文中可以看到，她对于现在商家用滤镜、p图制作宣传图，实际上实物与图片差距很大的事情特别愤怒，指责商家供应的商品货不对版，抱怨现在衣服都是预售的，当季买的衣服等成了过季，与客服沟通交流困难，而且因为网购所以地址透明，可能会遭到商家的威胁等等。

不难看出，她的这些愤怒和焦虑不止局限于个人。自网购盛行以来，关于商品货不对版，与客服交流困难等问题一直困扰着我们每一个消费者。

谁没有因为买家秀和卖家秀差距过大而愤怒呢？又有谁没有在找客服理论，而客服只会人机回复而崩溃呢？

可能是名人效应，总爱将小事放大，大事更是无限放大。

王灿这篇网购分享，看起来只是因为一次不愉快的网购经历发牢骚罢了。但是有心之人却抓住关键词“威胁”“家庭住址”等字眼，重新编辑，将“杜淳妻子网购遭客服拿地址威胁”这一词条送上了热搜。

这一举动，直接将一次平常的买卖小摩擦上升到了犯罪的程度。

如此夸张和吸引眼球的标题自然也引来了不少网友的讨论。

有人让王灿将聊天记录甩出来，看看究竟是谁的错，看看商家究竟有没有用地址威胁她。

王灿本人也在评论区回应：可以发出来，但也要保证对方的店铺不会被人肉。

回复可以看出，王灿本人不希望引导网暴，或许这个回复也有作秀的嫌疑。

这部分的网友认为她故意制造恐慌，法治社会有谁会知法犯法。不能偏听偏信，只信她一人之词，毕竟不喜欢就正常退货就可以了，被客服威胁这种事概率太小了。

也有人认为，这只是一件稀松平常的小事，发在网上只是和大家分享，而且网上不就是分享讨论的地方，怎么这就是吸引眼球了？她或许有夸大其词的嫌疑，但这不至于引起别人的谩骂，更不至于因为这个小事被网暴。

事情的真相究竟是怎样的，王灿究竟有没有受到商家的威胁？还是这本身就是王灿自导自演，吸引眼球的一场策划？

我们不得而知。

其实大家不是不站王灿，作为消费者将心比心，如果真的被商家威胁了，大家也会要求商家给出说法。网友们只是想要一个真相。

或许是王灿上热搜的次数太多，但总是鸡毛蒜皮的小事，起一个有噱头的标题，但点开莫名其妙。

这样的方式上热搜多了，消费了网友的同情，激起了网友的逆反心理。

甚至于只要在热搜上看到她，就会下意识的认为她在整活儿。这或许也能称之为当代的“狼来了”。

娱乐圈日新月异，更新发展的太快使得很多圈内老人感受到了危机，噱头一抓一大把，其有效信息还没有村口大妈聊天提供的多。

如果真是依靠芝麻大点的小事制造话题消费网友，还不如就近找个班上，省得日子太舒坦天天遛网友。

网络不是村口，真正遇到问题无法解决的事，网络曝光就是最后一步。

知名女演员郭晓婷就遭遇商品质量问题。

此前，郭晓婷曾发声称自己在网购贴身衣物时遭遇疑似霉斑或污渍的异物。她积极联系商家，但是却没有得到满意的答复，最终她选择公开维权。

此事件引起了网友的共鸣，涉事商品为屈臣氏旗下一次性贴身衣物，在此事件曝光后已下架。

在前不久曝光的315打假事件中，卫生巾、纸尿裤残次品二次翻新销售，过期小料被用来制作奶茶，2024年已经曝光过的淀粉肠用料不卫生2025年接着如此……商品质量问题需要我们关注。

明星商品质量问题维权尚且需要网络公开，作为普通消费者的我们维权就更难了。

有时甚至上升到了个人安全问题。

王灿究竟有没有被商家威胁的事情我们不得而知，但是却有人真真切切被商家言语恐吓了。毕竟，被商家威胁的概率虽然小，但却不是完全没有。

商家手里掌握着消费者的个人信息，包括家庭住址，个人电话等。

一旦收到消费者的差评，商家就有可能不顾道德，走向极端。

比如买家仅仅评论了一条衣服有些皱，商家就直接把对方的个人信息贴在评论区，对方不删评，个人家庭住址就一直会放在评论区。

如果商家有心报复，甚至可以直接上门威胁。

有网友点外卖，因为食材不够新鲜，给了差评。网友与商家交谈无果后，商家居然带人直接上门。

这简直恐怖如斯！

如果我们的基本安全问题都没办法得到保证？那谁还能心安理得的网购呢？

来源：木乔天下观一点号