摘要:
“2025年3月31日,杜淳妻子王灿的一条微博冲上热搜——她网购后竟被客服威胁‘知道你家地址什么什么的’,瞬间点燃全网怒火!这不是电影桥段,而是普通消费者正在经历的‘隐私绑架’。当明星家庭都难逃威胁,普通人的安全感又该何处安放?”
王灿在社交平台控诉,网购商品货不对板后,客服不仅拒绝退换,还多次以“知道你地址”暗示威胁。她愤怒表示:“动不动就被威胁,普通人维权就这么难?” 事件引发网友共鸣,评论区瞬间涌入数千条类似经历:有人因差评被深夜电话骚扰,有人因退货遭地址曝光恐吓……
这并非个案。某平台数据显示,超60%的消费者遭遇过客服言语威胁,而地址、电话等隐私成了商家手中的“核武器”。更讽刺的是,部分商家将用户信息明码标价,一条地址仅售2元!当维权变成“拼胆量”,多少人只能忍气吞声?
法律专家指出,现行《电商法》虽规定隐私保护,但对“软威胁”取证难、定性模糊,导致维权成本极高。而平台算法一味偏袒商家评分,投诉通道形同虚设。网友痛斥:“规则不改,下一个王灿可能就是你!”
“王灿的遭遇撕开了网购生态的溃烂伤疤——当隐私沦为威胁工具,我们还能相信谁?你是否有过类似经历?欢迎在评论区说出你的故事。沉默只会纵容恶行,转发出去,让更多人看到这场‘没有硝烟的战争’!
来源:甜豆娱乐