摘要：3月31日，娱乐圈知名演员杜淳的妻子王灿在社交平台发布长文，详细吐槽了自己近期网购的糟心经历，引发网友共鸣。

上网买东西，用假名就够谨慎了，难道以后还要用假地址吗？

3月31日，娱乐圈知名演员杜淳的妻子王灿在社交平台发布长文，详细吐槽了自己近期网购的糟心经历，引发网友共鸣。

按照王灿的说法，自己本来觉得网购是给大家带来便利的，但自己体验下来，发现这里面也有很多问题。

最直观的一件事情，就是王灿自己在网上买了几件衣服以后，发现衣服实物商品跟介绍图片里的衣服差距太大太大。

完全就可以说是两件衣服了。

网上图片里的衣服，大部分都是用了滤镜，各种P图，导致滤镜和P图让衣服完全变样。

甚至有些衣服用了“氛围感”的拍摄手段，导致你根本看不明白这实际衣服到底是什么样。

结果就是买回来以后，收到的实际衣服会非常失望。

这还不算，更让王灿无奈的是预售机制，15到30天的等待期，衣服到手时季节都快过了，穿不了几天

最离谱的就是“彩妆”了，王灿选了几个口红，发现到手以后颜色根本不对，因为卖口红的店家，居然用了大量滤镜和调色，把模特的脸弄得跟白纸一样，导致口红已经严重失去了色感。

等实物到了王灿嘴上，发现根本就完全不一样。

如果只是这些商品问题，那么大不了就是退货退款，顶多麻烦一些。

可问题是，除了商品问题，还有客服的问题。

王灿说，自己对部分商家客服的态度非常愤怒，自己在和客服进行沟通退货时，对方不仅听不明白自己的诉求，没办法解决自己的问题，甚至还动不动就威胁王灿，说知道你家地址。

后背发凉啊！

这种利用消费者隐私信息进行恐吓的行为，不正是这些日子来，备受诟病的“网络开盒”乱象的缩影吗？

我记得之前有个韩国女明星的粉丝，在国外各种开盒我们中国网友的身份信息，包括手机号啊，家庭住址等等。

虽然事后这个粉丝的父亲，也就是某国内网络公司的副总裁，出来否认道歉，不承认自己女儿是利用国内网络公司的数据库进行的“开盒”。

但这个事情闹得非常大，让许多人对于自己的隐私安全没有信心。

不过当时也有很多网友觉得，自己不追星，也惹不到那些疯狂的粉丝，对于自己的信息，也是各种保护，不乱下载东西，不上不健康的网站，应该就没事了。

而王灿这次说自己网购被威胁，直接让很多人吓了一身汗……

没错，你老老实实上网，尽量不得罪流量粉丝，尽量不上乱七八糟软件和网站，但你肯定都购物吧。

只要你在网上买东西，那么手机号和地址，是不是都有泄露的风险？

这东西都不用什么黑客来盗用，一个网店的客服都能知道你家住哪，这难道不让人害怕吗？

你退货的时候，稍微得罪一下客服，人家就能“开盒”你了，威胁你家里人，你不害怕吗？

所以这次王灿的发文迅速引发网友共鸣。

有网友直接说客服威胁顾客的行为，已经是违法，是犯罪行为，要求平台治理一下，不然以后谁敢买东西啊……

确实，王灿是大明星，自己老公是杜淳，更是全国知名的演员，人家买东西，肯定都要买好东西，都是在旗舰店铺里买贵的东西。

就这样的前提下，王灿都能被坑，都能被威胁，何况是普通人呢。

我不知道平台方面有什么相应的保护措施，来防止商家获取顾客的信息，但我觉得，这事情不能简单靠平台了，应该出法案来保护大家隐私了。

平心而论，我要买的东西，不满意后无理由退货了，或者干脆仅退款了，然后被商家顺着地址找上来，把我堵家里，我该怎么办啊……

光想一下就头皮发麻，实在太吓人了！

来源：四斤一点号