摘要:最近直播带货圈可真是热闹非凡,前段时间“三只羊”那事,估计好多人都还历历在目呢! 一开始,大家伙儿都被他们家那花里胡哨的直播给吸引住了,各种“哇塞”的商品看得人眼花缭乱,钱包也跟着直哆嗦。结果呢?啪!打脸了!
哎,最近直播带货圈可真是热闹非凡,前段时间“三只羊”那事,估计好多人都还历历在目呢! 一开始,大家伙儿都被他们家那花里胡哨的直播给吸引住了,各种“哇塞”的商品看得人眼花缭乱,钱包也跟着直哆嗦。结果呢?啪!打脸了!
先说这“香港美诚月饼”,号称是正宗香港货,结果查出来是假的;再看那“鲜多裕澳洲谷饲牛肉卷”,名字听着高大上,实际上是“非原切”的,这可把消费者给气坏了。还有之前闹得沸沸扬扬的“兔年生肖茅台酒”假货事件,以及跟辛巴“大闸蟹之战”,这些事都让三只羊公司狠狠地栽了个跟头。这还没完,一大堆职业打假的人也加入了战局,证据确凿,三只羊公司这次真是躲都躲不过。
合肥市联合调查组这回可是下了狠手,直接给三只羊公司开出了6894.91万元的罚单,还勒令他们停业整改。抖音平台也看不下去了,直接把三只羊的账号给封了。整整180多天,三只羊销声匿迹,期间不少小道消息说他们要复播,但都只是传闻。最终,三只羊公司不仅得交6894.95万元罚款,还得赔付消费者2777.85万元,这还不算完,还要按照“退一赔三”的标准继续赔付!据说,被坑的消费者有4.2万多,这损失,想想都觉得心疼。这6894.95万元罚款在直播带货行业里算是相当高的了,这回真是出了个“大新闻”。
经过漫长的整改期,三只羊公司总算想明白了,制定了89项整改措施,从选品到售后,从宣传到管理,几乎把公司翻了个底朝天。他们还跟第三方品控机构合作,减少了80%的合作品牌,加强了直播内容审核,甚至还专门成立了一个售后服务账号,看来是下了决心要改头换面了。
经过联合调查组的评估,他们觉得三只羊公司整改得还不错,可以恢复经营了。不过,三只羊这回学聪明了,没有再高调复出,而是选择在视频号低调试水,用他们自营品牌“小杨臻选”悄悄上线,直播时间也短,后续计划也不明朗,这葫芦里卖的什么药,咱们也猜不透。他们这样做估计是想先看看风向,也可能是想规避风险,毕竟之前的教训太深刻了。
复播后的三只羊,直播风格也变了不少,“疯狂小杨哥”那种激情四射的喊麦不见了,取而代之的是更注重产品细节的展示,跟观众的互动也变得克制多了。之前签约的大主播也没出现,换了一批新人。之前那种“买买买”的氛围也没了。
这次复出,“小杨臻选”自营品牌成了主角,这说明三只羊公司想加强供应链的把控,提升产品质量和价格控制能力。这或许是他们未来发展的一个方向,但“小杨臻选”能不能在市场上站稳脚跟,还需要时间来检验。
总而言之,三只羊事件给整个直播带货行业敲响了警钟,也让大家意识到规范化运营的重要性。以后,直播电商平台的监管会更严格,行业自律也会加强,消费者权益保护也会得到更多重视。
说句心里话,我觉得三只羊事件最主要的教训就是:诚信经营、遵守法律法规才是长久发展的根本。 作为消费者,咱们也要擦亮眼睛,理性消费,别被那些花里胡哨的广告给忽悠了。
那么,你觉得三只羊这次还能东山再起吗?他们的未来发展又会如何呢? 欢迎在评论区留下你的看法,咱们一起讨论讨论!
来源:百闻知晓晓