摘要:面对S妈连日来的情绪化发言,张兰只是轻描淡写地说了句:"不纠缠那些过往,反正小箖箖和我越来越亲了。"这举重若轻的回应,让网友直呼这才是教科书级别的公关。
面对S妈连日来的情绪化发言,张兰只是轻描淡写地说了句:"不纠缠那些过往,反正小箖箖和我越来越亲了。"这举重若轻的回应,让网友直呼这才是教科书级别的公关。
当热搜被家长里短占据时,张兰选择用行动代替争辩。知情人士透露,她最近把精力都放在筹备麻六记的周年庆活动上。这个从低谷中重生的品牌,如今已是餐饮界的标杆案例。有业内人士评价:"能在三年内把客单价提升三成,靠的绝不是热搜榜上的口水战。"
比起社交媒体上的喧嚣,张兰更在意实体经营的温度。还记得去年冬天,北京突降暴雪导致配送中断,她带着员工们连夜包了两万多个饺子,第二天全部免费送给滞留顾客。这种刻在骨子里的商业嗅觉,或许正是她能在风浪中站稳脚跟的原因。
反观S妈最近的动态,八篇小作文篇篇带着情绪,字里行间都是不甘心。网友发现其中三篇反复修改措辞,甚至出现凌晨三点删除重发的记录。另外有网友翻出她早年采访视频对比:“以前说话温声细语,现在怎么句句带刺?”这种反差让吃瓜群众直摇头:“一个忙着搞事业,一个忙着写小作文,高下立判。”
其实张兰的“行动派”风格早有迹可循。当初汪小菲创业遇挫,她二话不说亲自下场帮忙;公司资金链紧张时,曾被张兰资助过的员工小井主动拿出积蓄救急。这些故事被网友扒出来后,评论区一片感慨:“商场如战场,能让人死心塌地跟着干,这才是真本事。”
张兰还始终保持着"四不原则":不翻旧账、不评价他人、不接招挑衅、不浪费精力。这让人想起她三年前在直播间说的那句:"真正的强者,时间都用在刀刃上。"当时正值品牌创立初期,她连续四十天亲自试吃新菜品,硬是把客诉率压到行业最低水平。
如今的麻六记正在筹备第六家分店,选址特意避开了热门商圈。"我们要做的是社区餐饮,得让街坊邻居吃得放心。"张兰在内部会议上这番话,被员工悄悄录下发到社交平台,意外收获五万点赞。有消费者留言:"这才是我心中企业家该有的样子。"
关于外界最关心的抚养权问题,张兰始终保持沉默。但眼尖的网友发现,她最近给孙子报了马术课程,每周三雷打不动亲自接送。这种润物细无声的付出,或许比任何声明都更有说服力。
当同辈人还在计较家长里短时,62岁的张兰已经着手培养第三代管理团队。知情人士透露,她最近带着95后店长去云南考察菌菇供应链,全程手把手教年轻人看产地、谈合作。这种传承意识,让不少商业观察家感叹:"这才叫真正的大局观。"
看着热搜榜上的纷纷扰扰,突然想起张兰三年前写在自传扉页的那句话:"你只管善良,上天自有安排"如今回看这场没有硝烟的较量,或许时间早已给出最公正的评判。
来源:小美爱说事