摘要:拔出萝卜带出泥,这次甚至许多明星也因代言问题而被波及,口碑一落千丈。
随着315晚会的曝光,各行各业再度掀起轩然巨波。
不仅是餐饮行业深陷旋涡,就连保险行业也难逃风暴的席卷。
拔出萝卜带出泥,这次甚至许多明星也因代言问题而被波及,口碑一落千丈。
就连一向形象良好的张国立。黄磊等人也未能幸免,彻底从往日的神坛跌落。
谁能想到,粉丝对他们充满信任,而他们却将粉丝当“韭菜”割。
原来“戏子败国” 绝非虚言!
众安保险凭借其所推出的“首月1.6元”保险产品,低价吸引消费者。虽然消费者看似是赚了,但实际上却正在步入陷阱。
很多消费者看到首月1.6元就果断,买下该产品,殊不知真正的“大坑”在后面等着呢!
到了次月保险金额直接变成了上百元,与首月的1元天差地别!
更让人无法接受的是,在消费者完全不知情地情况下保险种类还会发生变更。
各种高昂的保险种类让消费者苦不堪言,而且这些变更过的险种还基本上没有实际用途。
如果在扣费前告知消费者换则罢了,但扣费两位明星代言的众安保险的自动扣费,变更险种却是在消费者完全不知情的情况下发生的。
更过分的是其售后问题。
当消费者主动联系众安保险的售后时,得到的只有无止尽的拖延。
黄女士就是众多的受害者之一,在首月1元的吸引下,黄女士果断购买。
可第二次购买时价格就发生了变化,
开始时黄女士并没有太在意,但随着卡中的金额减少,黄女士才发现保险金额和险种都发生了变化。
但在黄女士主动联系客服时,却遭到一而再再而三的推脱,看不到一点维权的希望。
幸而在此次315晚会中,众安保险及其内幕得到了曝光。
而张国立和黄磊,这两位备受尊敬的艺术家因代言的产品涉嫌误导消费者,成为了众矢之的。
2020年4月24日众安保险宣布邀请张国立担任“国民体验官”,
张国立作为老戏骨,国民知名度一向很高,凭借高知名度和良好的形象,他的代言为众安保险带来了前所未有的品牌认知度和信任度。
不少的粉丝冲着张国立代言下单了众安保险。
然而,随着时间得发展,不少消费者都发现了其中的猫腻,
众多被坑害的消费者都站出来抵制众安保险,甚至是进行投诉。
但即便是在这种情况下,2024年1月15日,黄磊依然接下了众安保险的代言广告,更是打着“家庭温情”的名义招摇撞骗。
黄磊以其多才多艺和家庭温馨形象深受公众喜爱,这与众安保险的品牌理念高度契合。
然而,在其代言期间众安保险被爆出了产品自动续费,变更价格,变更险种不通知消费者,消费者在联系客服时常被推诿,维权困难的问题。
这些情况,要说代言明星不知道是很难令人信服的。
一般而言,为了自己的信誉考虑,在代言前都应对产品进行深入调查,以保证自己的名誉和消费者的权益。
既然如此,众安保险的两位代言人究竟是没做调查还是明知故犯呢?
不论那种情况都是对消费者的不负责,都是把消费者对他们的信任当做软弱可欺。
这种把消费者当韭菜割的行为,实在是让人气愤!
然而明星代言产品翻车的案例却远远不止他们两位。
汪涵曾于2016年至2018年期间代言“爱钱进”APP。
然而,2020年,爱钱进被曝出资金兑付困难,投资者无法提现,导致大量投诉和维权行动。
不少投资者更是表示,正是因为信任汪涵的代言,才选择了该平台,如今真是令人失望至极!
同样,主持人杜海涛曾为P2P平台“网利宝”代言。
然而,网利宝也在随后出现问题,投资者资金受损。
更有投资者表示,因信任杜海涛的代言,投入大量资金,最终遭遇损失。
事件曝光后,杜海涛也被推上舆论的风口浪尖。
“拍照即体验”2023年3月30日,北京市市场监督管理局发布了《北京市明星广告代言行为合规指引》
这些指引是为了规范明星广告代言行为,保护消费者权益,维护广告市场秩序。
在这些指引中主要包括:
明星代言要充分了解代言产品或服务,
实际使用代言产品或服务
明星不得为其未使用过的商品或未接受过的服务作推荐、证明,避免误导消费者。
然而,尽管指引明确要求明星实际使用代言产品或服务,但在实际操作中,部分明星却没有遵守,甚至只是在拍摄广告的过程中,短暂接触了产品就对外宣传已体验。
这种“拍照即体验”的现象违背了指引的初衷,是对消费者权益的严重不负责!
如果明星未尽到审核义务,因代言产品虚假宣传或质量问题导致消费者权益受损,明星可被要求承担相应的法律责任
明星代言虚假广告不只面临高额罚款,还可能受到“禁止代言广告3年”的处罚。
希望所有代言的明星不要为了赚快钱,借助自己的明星效应,和虚假宣传,让消费者为之买单!
明星作为公众人物,拥有普通人难以匹敌的社会影响力。
他们的一举一动都会影响很大人,
因此在选择代言产品时,不论是出于自己对粉丝的责任心,还说按照政府指引都应该对产品质量和服务进行严格的把关。
避免因为质量问题或虚假宣传损害消费者的权益。
作为消费者,咱们也不能一味的盲目听信各种宣传,要谨慎选择产品和服务,
相信看到这的朋友们,都会由衷的感叹一句戏子误国是真的!
但不要灰心,相信在我们的共同努力下,“割粉丝韭菜”的现象会慢慢消失。
我们将会一同创造一个诚信、健康的市场环境。
信息来源:中国消费者报2023-04-14 09:22 代言广告“翻车”不能道歉了事!新规:明星代言要承担5项义务
红星新闻《爱钱进爆雷 37 万人被骗 230 亿,汪涵道歉上热搜,他该为此担责吗?》
官方媒体: 众安保险官方旗舰店 2023-08-21《父母只有社保、担心住院不能报?众安百万医疗险,最高保障600万,张国立推荐》
[4]官方媒体: 众安官方直播间 2024-08-16《【真的】,黄磊代言,9.9元!9.9元!9.9元!赔付总限额120.5万》
来源:煮酒谈史君