摘要：赵女士通过一家名为“UCC国际洗衣”的微信服务号预订了洗鞋服务，但在后续服务中，不仅始终联系不到客服，收到的鞋子也变了色。想要申请退款或售后，发现订单已被核销；打12345后商家也只同意退还清洗费。客服不服务，事后躲猫猫，消费者不服。

赵女士通过一家名为“UCC国际洗衣”的微信服务号预订了洗鞋服务，但在后续服务中，不仅始终联系不到客服，收到的鞋子也变了色。想要申请退款或售后，发现订单已被核销；打12345后商家也只同意退还清洗费。客服不服务，事后躲猫猫，消费者不服。

记者：李嘉

来源：京报网