摘要：在历史剧《雍正王朝》的宏大叙事里，有一个人物虽不是主角，却凭借其独特的处事之道，成为众人热议的焦点，他就是康熙、雍正两朝的太监李德全。从这个虚构却鲜活的角色身上，我们能窥探到封建王朝宫廷秘事，也能领悟到为人处世、职场生存的智慧。

在历史剧《雍正王朝》的宏大叙事里，有一个人物虽不是主角，却凭借其独特的处事之道，成为众人热议的焦点，他就是康熙、雍正两朝的太监李德全。从这个虚构却鲜活的角色身上，我们能窥探到封建王朝宫廷秘事，也能领悟到为人处世、职场生存的智慧。

在古代宫廷，太监与宫女的设置有着深刻的政治考量。明清时期，为防止后宫干政、前朝与后宫勾结，有着严格的宫规限制。宫女不得踏入前朝，文臣武将进宫难见宫女，连皇帝与宫女接触的机会也寥寥无几。这种背景下，太监成为皇帝身边极为特殊的群体。他们因被阉割失去生育能力，家族荣耀传承的顾虑不复存在，其所有的权势和财富都仰仗在位的皇帝。就像明朝的冯宝，在嘉靖朝时只能默默隐忍，直到万历即位才得以掌握大权；魏忠贤权势滔天，崇祯登基后也瞬间失势。太监与皇帝形成了一种紧密且牢固的政治同盟关系。

李德全正是在这样的环境中，展现出卓越的“秘书”才能。在工作上，他堪称皇帝的得力助手。黄河水灾事件中，老四揭露户部门前的问题后，李德全递送奏折时的神情和动作，展现出他与皇帝共情的能力，这种在关键时刻与领导保持一致态度的素养，是秘书工作的关键。他的情报网络更是强大，红时生病、太子行踪以及皇子们在四阿哥府上的往来情况，他都了如指掌。当康熙询问时，他对答如流，为皇帝提供了重要信息，这背后反映出他在情报搜集和管理上的能力，在信息获取困难的古代宫廷，这种能力对皇帝掌控局势至关重要。

在处理前朝事务时，李德全展现出非凡的智慧。大臣们因欠款在园子门口哭闹上访，按照祖制太监不得干政，但他出面训斥下人，巧妙地在康熙未察觉时处理了突发状况。康熙让闹事大臣进宫并示意太监退下，他反问“皇上这不能没人伺候啊”，看似是为了照顾康熙，实则为康熙打压欠款大臣的锐气做了铺垫，助力康熙顺利掌控局面。面对老八等人的权谋争斗，他也能巧妙周旋。老八深夜求见康熙，他以康熙休息为由阻拦，即便老八称有大事，他也坚持以皇帝的作息和身体为重，同时还巧妙地根据情况灵活应对，既不得罪老八，又维护了康熙的利益。

在后宫事务的处理上，李德全同样尽心尽力。他帮忙在园子里找郭妃的狗，维护着后宫的和谐稳定。对于皇帝的房事，他坚守原则，康熙在承德避暑山庄连续多日翻牌子，他拼命劝阻，关心皇帝龙体，这不仅是职责所在，更体现出他对皇帝长远利益的考虑。他对后宫情况了若指掌，年羹尧打胜仗后年秋月被封赏，他深知年贵妃的为人，拒绝接受赏银，还严厉管教下人，这一行为既展现出他对后宫局势的清晰认知，也体现了他的自律和原则性。

除了完成分内之事，李德全还善于发挥主观能动性，处理皇帝想不到、看不到的事务。在追缴欠款事件中，魏东亭因欠款被逼死，康熙表面上对其去世深感悲痛，实则内心有着因南巡耗光其家财的愧疚。李德全劝康熙不要再想，看似简单的劝慰，实则与张廷玉的话一样，是在给康熙的愧疚找台阶下，帮助皇帝维护形象，处理了皇帝不便言说的情绪和处境。

八王议政逼宫时，雍正陷入绝境，老八露出底牌，老十三下落不明，雍正面临巨大危机。此时，李德全询问雍正是否退朝，这一举动看似简单，实则意义重大。他既给了雍正退朝暂避锋芒的台阶，又在无形中给予雍正坚持的动力。在雍正最艰难的时刻，他坚定地陪伴在侧，忠诚程度远超亲儿子弘时。

在处理皇帝的私人情感事务上，李德全也发挥着关键作用。以乔引娣为例，乔引娣刚入宫时，奶子是凉的，水碗也空着，李德全主动替她认错，又巧妙地在雍正面前为乔引娣创造表现机会。他明知洗脚水温度适宜，却故意说“这水怎么是温的”，给乔引娣展现关心雍正的机会，帮助雍正恩威并施，逐步感化乔引娣，为皇帝处理情感关系提供了有力支持。

从李德全的身上，我们可以总结出一套职场生存和人际交往的智慧。放在当下职场环境中，这同样具有借鉴意义。员工要像李德全一样，首先做好领导安排的本职工作，保证工作质量和效率；其次，发挥主观能动性，主动发现并解决问题，为团队和领导分忧；最后，要善于理解领导的意图，在关键时刻提供恰当的支持，处理好那些领导不便亲自出面的事务。如此，方能在职场中获得认可，取得良好的发展。

来源：读历史正三观