摘要：一个多月前的11月20日的那个下午，钟睒睒可能会预料到，他炮轰张一鸣和抖音算法的声音，能不能穿透这张算法织就的大网，越过这一道道“玻璃门”，触达到更多人，其实取决于张一鸣和他的平台掌控下的算法。

©数字光年（ID：shuziguangnian）出品

陈实丨作者

李凯丨编辑

钟睒睒没能等来张一鸣的“对线”。

一个多月前的11月20日的那个下午，钟睒睒可能会预料到，他炮轰张一鸣和抖音算法的声音，能不能穿透这张算法织就的大网，越过这一道道“玻璃门”，触达到更多人，其实取决于张一鸣和他的平台掌控下的算法。

这就是当下的现实，残酷但真实。

但他会预料到，他终究是等不来张一鸣的一声道歉吗？

大概率不会。

在那个下午，深陷舆论风波中的他，在公开活动上“呛声”字节跳动和张一鸣：“今日头条你是实际控制人，同样你是盈利性企业。你是一个有足够量掌控舆论的平台企业，因为这样的背景，所以请你承担企业文明的规则。”

他呼吁，“算法应该明白无误的公布于众”。他希望，“张一鸣先生，抖音、今日头条及一切对我个人有过谣言伤害的媒体自媒体，我在等待你们诚恳的道歉”！

如今，将近两个月过去了，时间来到了新的一年，他的这声“血泪控诉”，依旧飘在空中。

破除算法“黑洞”，民意与监管的一次“合流”

对算法“黑箱”的整治，其实是民间呼声与监管要求的一次“合流”。

与钟睒睒公开呼吁算法“透明化”前后脚，2024年11月24日，中央网信办官网全文发布了中央网信办等四部门于2024年11月12日联合印发的《关于开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动的通知》（以下统称“专项治理行动”）。

本次专项治理行动，自即日起至2025年2月14日，将分为组织企业自查自纠、核验企业自查情况、评估治理成效三个阶段，并同步开设举报受理渠道。

在任务层面，本次专项治理行动将重点整治同质化推送营造“信息茧房”、违规操纵干预榜单炒作热点、盲目追求利益侵害新就业形态劳动者权益、利用算法实施大数据“杀熟”、算法向上向善服务缺失侵害用户合法权益等重点问题。

至此，民间舆论的诉求与监管层的动作不谋而合，官民呼应的态势正式形成。

但相较于监管部门划出的治理“重点”，钟睒睒的言辞要激烈得多——多次蝉联中国首富的他，自认为是一个“弱小”的“公民”。

他的逻辑并无不恰当之处。

在过去的几个月里，钟睒睒以及他掌控下的农夫山泉，遭受了一场空前的“网暴”。在此期间，企业主营的瓶装水业务经营受挫、家人去世、企业所有权及孩子国籍遭受质疑等诸多问题叠加。

在他看来，抖音作为一家以盈利为目的的企业，一个有足够力量掌控舆论的平台，“随意使用平台手中的权力，进行谣言传播，不实不全面，断章取义的信息打赏，在现代技术的互联网上实施‘野蛮人的丛林法则’，以强欺弱、霸凌弱小”。

他请求头条和抖音，不要以所谓的“避风港原则”，对这些行为进行搪塞。“立即撤除对我的个人名誉权的侵害的言论、图片，并向我个人和我家属道歉。这时间已经不短了。”他说。

所谓“避风港”原则，其起源于美国1996年的《通讯端正法》（Communication Decency Act），并被明确规定在美国1998年《数字千年著作权法案》中，增加要求计算机服务的提供者仅需履行“通知—删除”的程序，不承担主动审查侵权内容的任务。

最高人民法院机关刊物《人民司法》2024年第21期的一篇文章认为，“避风港原则”的适用，实际上豁免了网络服务提供者（即平台方）对用户侵权行为的审查义务，显著减轻了网络服务提供者的负担。

这是世界范围内通行的准则。而且，这种行为，在国内的平台治理实践中，特别是在一些过往案例中，往往也是被监管部门和司法机关默许的。

但作为“被网暴者”，钟睒睒则持相反的观点。他认为，“避风港原则”的滥用，不仅严重破坏了国家的法律体系，还造成对个人或企业的严重伤害。

他的观点，也有一些法律法规和规章制度层面的支撑。比如《民法典》《网络安全法》以及《关于加强互联网信息服务算法综合治理的指导意见》《互联网信息服务算法推荐管理规定》等均明确，平台对用户发布的信息负有一定的审查和管理责任。

他呼吁，今日头条和抖音承担一个企业的文明准则和规则。

“这些规则和准则应该明确无误地公布于众。约束他人，也约束自己。”他认为，没有一种标准是不可以公布的，应该公开公布并让所有使用者来评价其意义。

最终，剑指平台算法“透明化”。

难舍“算法红利”，抖音小步试探“透明化”

钟睒睒的公开喊话，正中靶心，切实击中了抖音算法的真实“痛点”。

在钟睒睒喊话后不久，抖音副总裁李亮在社交媒体上发文坦承，平台算法的科普做得不好，透明度不够，同时对于谣言与网暴识别与打击力度不够，这个确实是平台公司需要加强的。

李亮说，平台内容治理的难点是如何识别谣言与谎言，一些传播虚假谣言的套路，往往对企业经营造成巨大影响，应该成为各大平台重点打击的方向。

这被外界普遍视作是抖音对钟睒睒公开喊话的回应。但这样的表态，不少网友表示“不买账”。

原因在于，此番表态将外界对算法的不满，归因于平台在算法科普上存在短板，且将虚假信息传播这口“锅”甩给了平台上的“营销号”，以及部分媒体对虚假信息的核实工作不到位等。

外界较为普遍的观点认为，作为一个借助于算法进行机器分发并以此获利的内容平台，需要对平台上虚假信息的传播承担相应的责任。

钟睒睒的观点，便是其中极具代表性的那一类。

“就像一个制造企业，生产假货和销售假货一样同罪。”他认为， “谣言的传播者与制造者同罪”是一项法律意义上的文明，“ 任何一项在盈利平台上发布的谣言，平台都应该承担法律责任”。

抖音不是没有动作。

1月3日，抖音宣布将推出10项措施，建立安全与信任中心，切实推动算法和平台治理透明化，创建安全与信任的平台环境，打造更良好的网络生态。

抖音方面表示，将以安全与信任中心为依托，重点介绍社会关切的议题，包括算法原理，审核机制，打击网暴、谣言等平台治理工作，未成年人和老年人保护工作等，希望借此让公众对平台工作更加亲身可感，回应公众关切，接受公众监督。

但终究是小步慢跑，与大众对于平台加速算法“透明化”的期待，还存在较远的距离。

这其实不难理解。

数字光年此前在文章《算法黄昏，字节受锤？》中曾阐述，今日头条的成功，验证了图文信息在算法推荐加持下取得惊人成绩的巨大威力，而抖音的成功，则再度验证了算法推荐在短视频内容上成功复制的可能性。

换言之，在移动互联网高速发展的背景之下，字节跳动所取得的成绩，其实是吃到了机器学习与算法技术发展的时代红利，可称之为“算法红利”。

毫无疑问，作为“吃螃蟹的人”，字节跳动是当下吃到“算法红利”最为成功的平台企业。但“算法红利”的另一方面，是平台凭借算法和信息壁垒不断筑高信息不透明和信息不对称的数字围墙。

这种急速发展所蕴藏的惯性，在一定程度上，使得抖音缺乏积极推动算法透明化的主观动力——不论其是否愿意承认这一点。

但是，无论是从公民个人信息保护、依法平等保护民营企业的角度，还是平台经济常态化监管以及维护国家网络信息安全等维度上，目前我国已经建立起一个针对网络平台的全方位监管体系，平台算法治理自然是题中应有之义。

在监管高压之下，平台算法全面走向导向正确、公平公正、公开透明、自主可控、安全可靠，这一潮流，终不可逆。

隐而不发的张一鸣，活在舆论和监管“靶心”

虽然依旧是字节帝国背后的掌控人，即便是被钟睒睒公开“呛声”，被舆论和监管架在了火上，隐匿的张一鸣依旧选择了不发声。

自从2021年5月宣布辞任字节跳动CEO以来，张一鸣的面孔在公开场合里已经在消失了1300多天，但他并未消失在公众视野里。

这1300多天里，在互联网江湖里，张一鸣还是留下了一些公开可查的踪迹。

2024年底，张一鸣在香港成立的个人投资基金Cool River Venture HK Limited，获得了香港证监会颁发的资产管理牌照，这被外界解读为张一鸣正式进军私募业。

此前，更多关于他的，还是他向母校及家乡捐资助学的消息。在更早些时候，他向家乡捐资修缮宗祠，家乡族人为他树立功德碑一事，传遍网络。

无一例外的，都没有他公开露面的消息和影像资料传出，但这也不妨碍他依旧时常成为舆论中心人物。

去年10月29日，“2024胡润百富榜”发布，张一鸣以3500亿元的财富总额，首度成为中国首富。几天后，《福布斯》发布了“2024年中国内地富豪榜”，位居榜首的则是连续多次蝉联中国首富的钟睒睒。

考虑到评选选取的时间节点以及标准差异，两份榜单呈现出了不同的结果，但钟睒睒此后的公开发声，依旧被视作是一位中国首富与另一位中国首富的“顶级对决”。

好一场“神仙打架”，张一鸣并无意外地缺席和噤声了。

暂不论钟睒睒这一脚是踢在了“铁板”上，还是“踢到棉花了”，监管部门对平台算法的强力治理，已经拉开大幕。

张一鸣会不会道歉，似乎已无关紧要了。

来源：数字光年