摘要:各位职场、生活里混团队的朋友们,今天必须唠唠刘晓庆带队时的一场精彩“战役”。你说在一个团队里,领队是不是关键中的关键?没错,他们就是团队的主心骨,而队员之间配合得咋样,那直接决定了团队能不能顺风顺水,一路开挂。
刘晓庆三招定乾坤,团队管理有高招
各位职场、生活里混团队的朋友们,今天必须唠唠刘晓庆带队时的一场精彩“战役”。你说在一个团队里,领队是不是关键中的关键?没错,他们就是团队的主心骨,而队员之间配合得咋样,那直接决定了团队能不能顺风顺水,一路开挂。
出师不利,计划被“泼冷水”
刘晓庆,那可是在娱乐圈摸爬滚打多年的“狠角色”,带队自然也不在话下。这次,一行人抵达目的地后,她安排先放行李,接着去吃饭。这计划清晰明了,合情合理,正常人都觉得没啥问题。可没想到,李小冉突然冒出来一句“再说吧”。就这简简单单仨字,威力可不小,像一盆冷水,瞬间把原本积极的团队氛围浇灭了。
大家想想,团队活动里,成员配合那得多重要。有研究表明,配合度高的团队,完成任务的效率比低配合度的团队足足高出30%。李小冉这态度,一上来就给团队协作埋下了隐患。
这时,张蔷赶紧出来打圆场,提议少数服从多数,想让计划顺利推进。但李小冉根本不买账,又来一句“再说吧,现在不用计划”。得,直接把团队计划给“拍死”了,场面一下子尴尬到了极点,空气都仿佛凝固了。
三句话,破僵局展高情商
面对李小冉这么不配合,要是一般人,估计早就火冒三丈了。但刘晓庆是谁?那可是见过大风大浪的。她一点没慌,镇定自若地甩出三句话,直接把局面给扭转了。
第一句,“你可以不去,我批准了,你好好休息”。从心理学上讲,这可是满足了李小冉被尊重的需求。马斯洛提出的需求层次理论里,尊重需求可是在比较高的位置。刘晓庆这话一出口,让李小冉感觉被理解了,情绪一下子就缓和了不少。就好比在公司里,领导能倾听员工的想法,员工肯定更愿意配合工作。
第二句,“我们不会给你打包带回来,AA的钱也不会还给你”。这话可太关键了,直接表明了团队的态度,让李小冉明白,不配合是要付出代价的。在团队管理中,明确规则和后果是保证成员遵守的重要手段。有相关报告显示,有明确规则和后果的团队,执行力比没规则的团队高出25%。这就像咱们在学校,有校规校纪约束,大家才会遵守秩序。
第三句,“你可以去那里坐着看着我们吃”。这话看似有点调侃的意味,但实际上是给李小冉找了个台阶下。在沟通里,给对方留余地可是避免冲突升级的关键。就像两个朋友吵架了,有一方给个台阶,两人就能和好如初。
情商领导力,铸就团队和谐
刘晓庆这三句话,逻辑严密,一环扣一环。既尊重了李小冉的意愿,又表明了团队的态度,还巧妙地化解了尴尬。这充分体现了她超高的情商和卓越的领导能力。情商之父丹尼尔·戈尔曼说过,高情商的领导者能更好地管理团队情绪,促进团队合作。刘晓庆这三句话,就把团队情绪拿捏得死死的。
通过这次“小风波”,我们看到了刘晓庆的个人魅力,也学到了不少团队协作和沟通的技巧。希望大家以后在团队里,都能像刘晓庆一样,用智慧和情商化解矛盾,让团队更和谐,效率更高,一路走向成功!
来源:自在原野nx